本帖最后由 飞客2463621 于 2020-8-3 17:04 编辑 疫情过后,似乎汽车修理厂忘记了初心,变得如狼似虎起来,一旦疏于防范,就有极大可能被坑。
先来说说这家店,这家店有好多名字,驰加轮胎汽车服务(温岭长诚三星大道店),温岭长诚汽车服务站,米其林驰加温岭市诚泰汽车修理店,温岭长城汽修新店,温岭长诚汽修,某平台星级认证店,虽然带了个诚字,但却不是很诚实,这家店位于温岭三星大道529-531号,东湖怡景园楼下。先说说我今天发生的故事吧,我帮朋友从某养车网上订购了99元机油小保养服务,因为车是一辆不到10万元的代步车,3年才开了3万km,所以没必要用太好的油。
朋友也不懂车,到了那边这家店服务很好很全面,很体贴入微,首先给全车做了全面细致的检查,好比是全身CT呀,还是免费检查!我们从这张全面的验车报告来看:1、机油不行了2、空气滤芯很脏了3、空调滤芯很脏了4、火花塞要换了5、蓄电池要换了6、助理泵油要换了7、汽车喇叭要换了8、发动机皮带要换了9、变速箱油要换了10、燃油滤芯要换了11、底盘不好了13、轮胎要换了14、刹车油要换了!一共14个问题状况较差,红色打勾,需要修理!然后朋友心里特别感激,要不是这家店检查出来问题,后果不堪设想呀!
然后这家米其林驰加店也不敢下手太狠,毕竟某养车平台引流来的,机油加滤芯加工时费才99元,维修人员暂时就跟我朋友说先换个刹车油吧,换个冷却液吧,清洗下节气门吧,空气滤芯咋没含在小保养里面给你换一个吧!朋友感激涕淋,马上同意了。
后来朋友在温岭长诚米其林驰加店等候的时候跟我说他在做个小保养,说养车还挺贵的,保养下加起来要800块钱了!我当时就惊了,什么?我给你买的小保养才99元呀!你做的什么项目?!他说米其林驰加温岭市诚泰汽车修理店帮他的车全面检查了,发现好多问题,但是店里很诚信,不该换的都没给换,一点不浪费。
我问他什么项目,他说换刹车油,说我刹车油脏了270元,我说我去年年底才给你换的刹车油!他说还有空气滤芯50一个,我说空气滤芯两万公里换一次就可以了,上次保养我刚给你换!他说还有节气门清洗80,我说我车十年了没洗过!还有防冻液300元一共3升,我说途虎上99可以换6升,而且你原厂是长效防冻液!朋友还说他们还想给我换轮胎的,他拒绝了!朋友感觉跑去找温岭诚泰汽车修理店,修理工说除了刹车油其他都换上去了!这服务,这效率,这动作,杠杠滴!
我那个自责啊,帮朋友选了这家温岭东湖怡景苑楼下的米其林驰加,以为是米其林驰加品牌加盟的,又是温岭长城汽修店新店,又是和网站服务合作的,值得信赖呀,结果省了小钱,让我朋友多花了几百块钱去做没必要的项目。
那个气啊,打给某平台投诉,服务态度倒也好,让我下次要选工厂店,那是自营的,我说加盟店你们也应该筛选好吧,她说对的,调查下再给我答复。另外打给米其林,那个米其林驰加服务就差了,说驰加轮胎服务温岭三星大道店有强迫你朋友去做保养吗?说虽然有过度保养嫌疑,但是你朋友签字了呀,我们米其林驰加加盟店也是要赚钱的呀,这个是商业手法也无可厚非呀!我说没错,虽然店里要赚钱,但应该有良心的赚钱,我去年年底刚换的刹车油你说我油脏了要给我换,这空气滤芯上次保养刚换的你让我买你的换,这轮胎好好的你让我换,这长效冷却液才三年你让我换,节气门好好的你让我洗,你这是诈骗呀!然后这米其林客服就敷衍敷衍没有下文了!
经济形势不行,但是赚钱还是要有道,当年我去了你家多次保养,觉得服务不错,不会乱来,才推荐给我朋友也去你家保养,如今你却坑了我朋友,令人失望!