买了吉祥航空畅飞卡，但它9月份开始停了海拉尔的航线

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买了吉祥航空畅飞卡，但它9月份开始停了海拉尔的航线。本来我是冲着这个才买的卡。  现在只是绑定还没有兑票，我想退款，但不知怎么退，有没大神可告知？客服热线打了一天没有打通过，app上找人工客服也没有任何回复。怎么搞！

app上不可以操作退票吗

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点我的订单-权益与服务，找到畅心飞然后点退款，绑定后只要不兑换机票就可以退款

季节性航班

9月份就没必要去海拉尔了

app直接退

关注一下

我昨天夜里11：40打的电话，等待了12分钟接通了。

告知往年9/10月份也是停飞海拉尔航线的，目前没有接到任何文件说9月以后会恢复。

南京/上海-海拉尔都没有了

Thomassha 发表于 2020-8-23 20:02

点我的订单-权益与服务，找到畅心飞然后点退款，绑定后只要不兑换机票就可以退款

绑定后就不行了，找不到退款的按钮。

羊皮卷少年 发表于 2020-8-23 21:39

app直接退

绑定前是有

“退款“可点，绑定后就没有了

蛋蛋的蛋疼 发表于 2020-8-23 22:15

我昨天夜里11：40打的电话，等待了12分钟接通了。告知往年9/10月份也是停飞海拉尔航线的，目前没有接到任何文件说9月以后会恢复。南京/上海-海拉尔都没有了

晕死

XxxxxCherry 发表于 2020-8-23 22:39

绑定后就不行了，找不到退款的按钮。

找到了。谢谢。

999

换目的地吧

已经定了这周末的海拉尔来回的票，结果有事无法成行，只能退票...

你可以飞哈尔滨在想办法到海拉尔

感觉这个航空有问题