#金秋畅游#
“你好”这个酒店品牌,我想大多数人是陌生的。起初,“你好NIHAO”酒店类似于印度的OYO和华住旗下的星程一样,就是把那些还有“挽救”价值的平价单体酒店尽可能地在省钱的基础上进行统一化的升级,算是成本最低的酒店改造了。这种方式的好处不言而喻,迅速扩充品牌布局与数量。但问题也随之而来,酒店品质参差不齐,口碑会因为一家“恶劣店”的表现而直线下滑甚至满盘皆输。
基于此,品牌本身的脱胎换骨,势在必行。3年前,星程酒店在陕西省举行了盛大的“换装”发布会,也标志着这个老旧的、乱象丛生的低价品牌有了更进一步的可能。而同在华住旗下,同属于“舒适型”定位的、渐渐被边缘化的“你好”酒店又该怎样涅槃重生呢?
在华住的品牌架构中,舒适型这个层级的品牌是要高于经济型的。目前华住舒适型常见品牌有7个:欢阁、宜必思尚品、你好、星程、桔子、汉庭优佳、全季。欢阁是海外收购品牌,主打法式快捷,与卢浮集团水准一脉相承;尚品就是宜必思的加强版;星程主打“西方型、中国魂”,算是内外兼修吧,总之和以前的星程判若两人,工服也好看了;桔子就是水晶的亲民版;优佳就是汉庭的plus版,全季是华住的亲儿子,是走量的存在,也是树立行业标准的典范。至于“你好”,显然是夹缝中求生存的牌子。
“你好”这个名字是从去年十月底才开始启用的,之前酒店都叫“H Hotel”,无中文名。即便是“H Hotel”,成军到现在也不过16个月而已。当时的华住和IDG联合推出H Hotel,目的很简单,强势收编那些散布全国各地边边角角的单体酒店,尽管这些酒店质量基本上乏善可陈,但其数量是让任何酒店集团都望尘莫及的,毕竟,底层普罗大众还是占这个社会的大多数的,与之对应的酒店也是一样。
现在看来,美团轻住、H连锁酒店、OYO的三国决战中,赢家似乎是华住。轻住的规模没做起来,OYO的负面新闻不断,倒是H Hotel在今年七月,再度焕新升级,令人耳目一新,并对其未来充满无限遐想。
今年初,“怡莱”(怡莱和你好大同小异,也是单体酒店收购或改造,只是目标更小一些、更下沉一些,多是一些招待所级别的酒店)和“你好”两个品牌正式合并。这意味着,华住旗下的经济型酒店将只剩下宜必思、汉庭、海友三个;而所有的怡莱都会陆续升级为舒适型的“你好”;原本的所有“你好”也会全部变身为新VI设计下的智能酒店,不能升级的,只能撤牌,我想,集团还是希望招募新签约的业主,这样更好说服对方。
新的你好酒店把刚用了没几天的“H Hotel”logo彻底放弃了,取而代之的是更加有亲和力的、更温暖的、更突出“你好”中文字样的淡蓝与淡黄色标志。对于单体酒店的改造,也从原来的“轻改变”上升到大改、强改,统一的调性要比以前强上百倍。
目前,采用新标准、新VI、新理念改造好的“你好酒店”凤毛麟角。换句话说,你在全国现在看到的“你好”酒店,绝大多数都是过去范式的,真正焕新升格的只有两家:兰州和北京。
改造好的这两家“你好”酒店,都邀请我去体验,我先选择了“近水楼台先得月”的你好酒店北京店。去的路上,司机一直在跟我确认:“您确定这家酒店就叫你好?”我一再肯定回答,他还是一脸狐疑。等到了酒店正门,他看见那夺目的蓝字,才惊讶地感叹:“哇塞,还真就叫你好!乖乖!”
如今的你好酒店,和原来的你好,判若两人。现在的你好,主打智能化、舒适化、时尚化、简约化。一切都是刚刚好:房间刚刚够住、洗衣房刚刚够用、餐厅刚刚够吃、床铺软硬度刚刚好、智能化设施刚刚好、贴心设施刚刚够……一切都能满足你日常工作、生活的最低要求,也是最起码的温暖诉求。
中学时,最爱哼何勇的那首《头上的包》。里面有句歌词特别契合如今你好酒店的调性:“多么想,多想朋友见面时,心里说一声你好!多么想,多想那琴声,也要是大家的歌谣!多么想,我披着头,也要直起腰,到处走……”没错儿啊,底层的商旅人士,要的就是这种猝不及防的温暖,不用太多,一点点就足以化解疲惫与烦忧。
按照未来的构想,以后加盟的你好酒店,单单是大堂,就得有三种灯光模式的:晨醒、暮晚、好眠,想想就足够温馨。而北京立水桥地铁站这家你好,显然改得很仓促,前台还是狭促了些。但亮点也是颇多的,譬如皮质沙发,坐起来很舒服;西门子现磨滴滤咖啡机,与麦当劳同款,完全对住客免费,算是很厚道了。
就在三天前,你好酒店在宁波举行了盛大的招商盛典,这也意味着从下个月开始,就不再只有兰州和北京两家全新的你好酒店了。目前已知的、准备上线的你好酒店有:温州、衢州、杭州、上海等。可以预见,这几家对品牌标准的执行要更严格,如果把兰州和北京店作为品牌的试探转型序曲的话,十月份要开的这些家则是未来招商的样板了,因此硬件和品质都不会差的。
目前已开幕的两家全新你好酒店,一个紧邻火车站,一个紧邻地铁站,客源是完全不愁的,主要就是看怎样把“你好”的名声打出去。北京的你好酒店在安防方面是可圈可点的,从进一楼开始就得刷卡进入,而不是从电梯开始,这一点在很多宜必思尚品也做到了,值得点赞。
酒店旁挨着许多居民区,无风景可言。正门位置是在侧面,并不好找。在房间里,索性拉上帘子,看一看小米电视里海量的高清免费电影还是很惬意的。我当然一般只会看老电影,什么《伦敦陷落》、《生死朗读》、《阿波罗13号》啦,不一而足,只要在房间,就会循环播,哈哈。
你好酒店的智能化小度非常好用,集合了儿童听诗歌、看电影、客房服务、电话、闹钟等多个功能,类似于现在热销的天猫精灵,但是比低端的精灵多了屏幕,呵呵。我第一次见到酒店用小度,是在深坑世茂洲际,那时那家中国最贵洲际刚刚开业,我便去体验了,所以还觉得小度挺神奇的。后来哪成想,小度之类的智能化设备如雨后春笋般在中国各级别酒店中铺开,仿佛你没有一两件智能化设备都不好意思说自己是新时代的酒店似的,哈哈哈。
酒店的空调特别给力,全新的酒店、全新的空调,风力强劲,功能齐全,在这个级别的酒店中非常罕见(一般这个级别酒店的空调大多是古董级别的,年久失修,制冷和制热都成问题)。
酒店的早餐算是非常不错了,毕竟只是招待所级别的酒店,饮料种类齐全,鸡蛋可以自助煎,炒菜和蒸点也很多。如果你要叫外卖的话,只可以放在门口的外卖台,一切自取。
酒店卫生间的镜子是有加热和照明功能的,这在五星级酒店比比皆是,但在快捷酒店中,也是极为罕见的配置。
酒店一层有公共洗手间和自助洗衣房。洗衣房门口是自动售货机,以饮料为主。
最后想说,酒店的床品真的很舒服,然后茶具也不是摆设,茶包你可以问前台免费要,网速也非常快,总之,在这个价格区间的酒店中,应该可以给90分了。我现在已经盼着去体验下个月要开的你好酒店瑞安店了!瑞安是温州代管的三座县级市之一(另两座是乐清和龙港),是中国百强县之一,因此瑞安的你好酒店,软硬件100%是能超过北京和兰州店的,毕竟北京和兰州酒店太多,给小品牌的生存空间本就有限,反倒是瑞安这样的小城,更有挖掘潜力。