前不久,入住汉庭(哈尔滨松北世茂大道店),感觉一切都换了个模样。
“爱干净、住汉庭”,最近正在上海龙艺术馆(我曾在那主持宝马X4全国上市发布会)办画展的叶茂中先生,把全新的VI与设计语言给了季琦与汉庭,一切就都变了。
我最早住汉庭,是在十多年前。那时候第一次主持南京车展,住在瑞金路的“老旧小”汉庭,唯一的印象就是破,好处就是离“南大”很近,没事儿可以和老婆去遛弯儿,楼下的包子铺出品的包子也超级好吃。
许多年过去了,客户给提供的酒店越来越好,住汉庭的几乎就越来越少了。没想到,这么多年过去了,原先烂稀稀的汉庭早已变得格致化与国际化了,真的令人欣慰。唯一美中不足的恐怕就是员工培训了。比如我在哈尔滨松北世茂大道汉庭的一楼图书馆拍了张照片,就遭到了服务员的喝止,真的奇了怪了,头一次见这种新鲜事。
除此以外,一切都是好的。上市后的华住尽管在前夜遭遇恶意做空,但依旧艰难地挺了过来,现金流与融资应该是没有什么大问题的。放眼看来,事实也是如此,今年在后疫情时代,还在大规模开新店的,也只有华住旗下各品牌了。而且最关键的是,华住的硬件装修与设计的品控在同类国内酒店集团中一直是独占鳌头的,这方面,锦江、首旅、东呈都该好好学学。
具体到这家刚开业的汉庭松北世茂大道店来说,可圈可点的地方也很多。Niiice Cafe品牌创立已经十四年了,现在装修越来越现代和潮流了,整个视觉感受特别好,把酒店前台与都市咖啡厅结合起来,这个创意实在太好了。相对于星巴克,汉庭的咖啡与果汁显然太便宜了,性价比太高了。但是,住快捷酒店的低层级客人是否都喜欢洋化的这一套还有待商榷,但是,作为一种西方快餐文化的推广也是好的。也是为了有所区别,华住也把自己的另外一个品牌全季酒店努力往茶、香道等国风文化上带。
酒店的早餐是设有本地特色区的,这个很用心。比如到了哈尔滨,就有红肠提供。另外汉庭酒店早餐的最大特色是有现磨豆浆,这个真的很暖心。比起星程酒店来说,汉庭作为入门快捷酒店是没有现煮面提供的,也为了自己的Niiice咖啡能够获得更多利润,早餐也是只提供冲好了的一大桶速溶咖啡的。房间里面,华住绝大部分品牌都提供了超大桶的洗手液、沐浴液、洗发水,比如星程、你好、汉庭等等,稍微好一些的还有超大桶的护发素,真的很实惠,再也不像五星级酒店那样抠抠索索只给超小瓶了,标榜环保,不如还便利于客人,客人自然会自觉环保。