本帖最后由 飞客1985446 于 2020-10-30 15:50 编辑 中国银行耍无赖了，幸好当时有截图活动留证据。不然现在吃哑巴亏了。
我参加中国银行分期豪送10倍积分活动（活动见下图），活动中表明：客户在聪明购商城使用赠送积分每万可兑换100元现金券（10倍积分用户专享）。
我9月2日参加的这个活动，在10月24日到帐一笔45000多积分（先不吐槽垃圾中行积分一个多月才到帐），去查发现分期10倍积分已到帐，想去兑换100元现金券，因为图片是截图里面的链接不能直接点，我去APP找了很久快一个小时怎么也找不到图片中的兑换专区链接，用浏览器输入
http://dwz.date/bUEK显示空白，隔天25日打中国银行客服，客服却不知道有这个活动一脸懵逼的样子，说帮我登记一下反馈。等了三天28日客服回复我说这活动已经过期，我说废话我是当时9月2日参加的，现在10月了当然过期了，我是参加了这个活动享受不到活动的福利，又不是现在才要参加。客服又说继续帮我反馈，昨天又接到客服的电话说这个兑换链接已经下架了，说要送我5万积分了事。我不同意，我说你们这样不是忽悠客户吗？叫人分期送积分换礼品，然后积分一个多月才到帐不说，还把活动专区链接下架不让换了？我分期送的这10倍积分是每1万积分可以换100元，截图上面可是写得非常清楚，我可以换400-500元，你送我这普通5万积分只能换100元话费。最后客服说帮不了你。
请问各位大神，怎么投诉来解决这事情。
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