广州天河鼎龙希尔顿花园酒店半夜发现没有冷气，闷热到无法入睡已更新

更新：广州今天26度酒店居然没有开冷气，闷热到无法入睡，旁边有住客更要打开房门睡觉，一开始打电话给前台来了工程部的说可以换其他有冷气的房间，没想到十分钟后又说不能换了，给我送风扇，无法接受最基本的睡眠都不能保证，本人睡眠比较差，直接让值班经理来处理，最后搞了一个小时调了一间高级套房，晚安。

积分兑换，一级没升，因为看到开业的时候入住报告都是套房所以提了下可以升级房间吗？(本人4年钻卡，总房晚300左右，一级没升，我不知道之前升套房的是什么大佬？),回答已经给我安排了靠居民区的普通房间(看APP确实就是给的乞丐房，一级没升),说套房都是靠高架的(我信你个鬼，我看了APP和携程都有最基础的套房山景套房，上面还有高级套房，豪华套房，最基础的山景套房靠高架？不想升级可以直说就是不给升级，也不必说这些慌话，我一个人也没有刚需套房，），虽然花园不参与升级，但是意思意思下也没有。早餐积分二选一，早餐先给一位，我说可能有朋友过来，她说先给一位，来了再来前台要一位，无语。也没说早餐在哪里，几点到几点，我现在也不知道明天去哪吃早餐，几点结束。其实花园也没有什么期待，只是新开业来看看，但是这家不但感受不到热情还有冷漠的感觉，还好只定了一晚（因为还差2晚拿60N里程碑，一开始定了一晚这家，一晚南海和华希尔顿逸林，但是逸林不能如期开业打电话要我取消了，本想再订一晚这家花园连住2晚的，还好没有，一样的价钱还是明天去佛希看看大鱼缸吧）

大堂吧端咖啡过来，一句话都没有，放下就走，我还傻呼呼对他说谢谢，纸巾都不配的我去喝十几块钱的奶茶人家都会说您的奶茶，请慢用

房间真的很小，比中山古镇花园还小的感觉

天河希尔顿也是之前经常住的，刚好有朋友今晚住这家，过来坐了一下，离花园2公里而已。

广州鼎龙希尔顿花园不*金、钻会籍的，天河希尔顿可以升级房型。

飞客2121136 发表于 2020-12-27 22:12

广州鼎龙希尔顿花园不*金、钻会籍的，天河希尔顿可以升级房型。

刚开业的时候那些入住报告吹得多好多好[囧]天河希尔顿住过十几次了，这不是新开业来看看这家吗？万万没想到啊

爱住酒店的舒舒 发表于 2020-12-27 22:14

刚开业的时候那些入住报告吹得多好多好天河希尔顿住过十几次了，这不是新开业来看看这家吗？万万没想 ...

半路出家的，你想要多好。

飞客2121136 发表于 2020-12-27 22:24

半路出家的，你想要多好。

同业主的吴川福朋喜来登就真的好太多了，搞不懂[囧]

爱住酒店的舒舒 发表于 2020-12-27 22:25

同业主的吴川福朋喜来登就真的好太多了，搞不懂

不可能都是差的，更不可能都是好的。“三分真，七分假，人皆尊为圣贤”，好好体会先人的教诲[龇牙]

住过广花套房确实正对马路的，服务生没有说假话。

你亚爷 发表于 2020-12-27 22:33

住过广花套房确实正对马路的，服务生没有说假话。

有看帖子吗？有3种套房，最基础的是山景套房，靠白云山这边的

飞客2121136 发表于 2020-12-27 22:29

不可能都是差的，更不可能都是好的。“三分真，七分假，人皆尊为圣贤”，好好体会先人的教诲[龇牙]

大堂吧端咖啡过来，一句话都没有，放下就走，我还傻呼呼对他说谢谢，纸巾都不配的，我去喝十几块钱的奶茶人家都会说您的奶茶，请慢用

造梦者 发表于 2020-12-27 22:35

有看帖子吗？有3种套房，最基础的是山景套房，靠白云山这边的

我只是想说我住的套房正对马路，楼主认为酒店升套一定要给山景套才算升级吗？

你亚爷 发表于 2020-12-27 22:46

我只是想说我住的套房正对马路，楼主认为酒店升套一定要给山景套才算升级吗？

那是你认为的，她说的是套房都是靠高架的，但是事实不是。你真搞笑。

酒店服务员确实服务不到位。自己养成的良好习惯，咱不差他一个谢字（除非人家恶意对待）。昨晚我饭后结账，回到家才发现招商短信，说刷卡失败（还显示跳码到化妆品店了）。今天下午我致电招商客服确认刷卡失败，今晚我还专门去店家刷卡给钱，店家也没有一个谢字。我保持自己良好心态就好了。

造梦者 发表于 2020-12-27 22:57

那是你认为的，她说的是套房都是靠高架的，但是事实不是。你真搞笑。

我纠正一下: 我住过的套房是正对马路侧面靠高架桥。这样楼主满意吗？

你亚爷 发表于 2020-12-27 22:46

我只是想说我住的套房正对马路，楼主认为酒店升套一定要给山景套才算升级吗？

还有，基础房高一级是城景大床确实是靠高架，高二级就是山景套，我没说一定要升级什么山景套才是升级，她给我基础房的理由是要升级的话套房都是靠高架的，比较吵，但是事实并不是，能理解吗？

你亚爷 发表于 2020-12-27 23:02

我纠正一下: 我住过的套房是正对马路侧面靠高架桥。这样楼主满意吗？

看来无法沟通，哈哈哈，懒得和你解释，重要的点是什么？你住过的套房是靠高架的就不给她酒店是有不靠高架的套房，你的认知能力真的刷新我的三观，她的原话是套房都是靠高架的，事实不是，要我说第三遍吗？

住过一次，为数不多的无好感酒店之一[抠鼻]

不知道这个昵称到底可以用多长的 发表于 2020-12-27 23:10

住过一次，为数不多的无好感酒店之一[抠鼻]

这才是中肯的茶友，再也不想来的酒店

飞客2121136 发表于 2020-12-27 23:02

酒店服务员确实服务不到位。自己养成的良好习惯，咱不差他一个谢字（除非人家恶意对待）。昨晚我饭后结账，回到家才发现招商短信，说刷卡失败（还显示跳码到化妆品店了）。今天下午我致电招商客服确认刷卡失败，今晚我还专门去店家刷卡给钱，店家也没有一个谢字。我保持自己良好心态就好了。

人家不鸟我，我还傻呼呼和他说谢谢，喝咖啡不给纸巾是不是不应该啊？

造梦者 发表于 2020-12-27 23:03

还有，基础房高一级是城景大床确实是靠高架，高二级就是山景套，我没说一定要升级什么山景套才是升级，她给我基础房的理由是要升级的话套房都是靠高架的，比较吵，但是事实并不是，能理解吗？

理解了！是由于酒店只给楼主升级套房是靠高架桥比较吵，没打算升山景套，所以楼主来坛子发个帖子来发泄一下，对吧？

你亚爷 发表于 2020-12-27 23:40

理解了！是由于酒店只给楼主升级套房是靠高架桥比较吵，没打算升山景套，所以楼主来坛子发个帖子来发泄一下，对吧？

人家根本没打算升级，就是说已经安排好房间了，是靠居民楼的基础房。发泄的点不止是升级问题，那么多吐槽的点我都说了