开元保级规则除了到期日余额大于2万外就是个笑话？？？

去年本人自然年消费和房晚数远超过保级要求，原本是2021.3月过期 然后住着住着加了半年 可能是什么活动 然后咨询客服保级要求达到了为何还没增加白金有效期。。。得到的回复

各种活动免费送白金匹配白金 真金白银住的却不按要求增加白金有效期，，，另外客服完全不懂自然年的概念

换家吧。

它家的会员就将就用吧，感觉官方自己都不清楚你到底多少房晚和消费，这个统计是个酒店集团就很容易在app上查到，唯独开元没有，会员经常有各种活动送，至于给不给就随缘吧，前一阵有个什么住满6晚送半年的活动，现在链接都找不到了，也不知道会不会给

开元不懂自然年这个没得洗。至于保级……好像哪个集团都是最后一年才需要保级吧。

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我觉得客服就没遇到过房晚保级的   it一塌糊涂   我觉得这么操作是为了方便it    到期日子往前统计365天   达到就给保级   达不到就掉级   简单明了

只是因为 发表于 2021-1-2 21:46

各种活动免费送白金匹配白金 真金白银住的却不按要求增加白金有效期，，，另外客服完全不懂自然年的概念

你既然都能住到50间了，建议还是余额保级吧，白金卡到期那天卡里保证有2w，那就是终身白金啊

zhouye 发表于 2021-1-2 23:46

开元不懂自然年这个没得洗。至于保级……好像哪个集团都是最后一年才需要保级吧。

到期日2021、9、29 按官网规则是否应该算2020年1.1-2021.1.1自然年的消费或者房晚保级呢

开元的积分有效期就是渣