发现积分昨天过期，怎么找客服谈心，求大神指导

发现积分昨天过期，怎么找客服谈心，求大神指导

积分很多，但是性价比不高

黄河之子 发表于 2021-3-2 10:59

积分很多，但是性价比不高

我这个要回来可以换一个我想要的锅，然后就不用这张卡了，求谈心话术

没用

豌豆荚 发表于 2021-3-2 11:07

没用

你试过？

没得谈吧

就说积分过期之前也不给通知。要求补积分

打电话，可以谈的。

mimi貔貅 发表于 2021-3-2 11:00

我这个要回来可以换一个我想要的锅，然后就不用这张卡了，求谈心话术

你就跟客服说你要兑换哪个商品，本来积分够的，现在没有提醒就过期了积分不够了，大概率会补给你。我之前也是不知道过期了一次，客服还关心的问我你还需要多少积分兑换....看样子多给你点都行。

michaelgo 发表于 2021-3-2 14:15

你就跟客服说你要兑换哪个商品，本来积分够的，现在没有提醒就过期了积分不够了，大概率会补给你。我之前也是不知道过期了一次，客服还关心的问我你还需要多少积分兑换....看样子多给你点都行。

差2万分换个耳机，可以用发这个方法吗？

小学生001 发表于 2021-3-2 13:05

就说积分过期之前也不给通知。要求补积分

说了这个不管用

michaelgo 发表于 2021-3-2 14:15

你就跟客服说你要兑换哪个商品，本来积分够的，现在没有提醒就过期了积分不够了，大概率会补给你。我之前也是不知道过期了一次，客服还关心的问我你还需要多少积分兑换....看样子多给你点都行。

我现在觉得如果直接说销卡的话也许就把积分给我了，反正这张卡我现在也不用了

michaelgo 发表于 2021-3-2 14:15

你就跟客服说你要兑换哪个商品，本来积分够的，现在没有提醒就过期了积分不够了，大概率会补给你。我之前也是不知道过期了一次，客服还关心的问我你还需要多少积分兑换....看样子多给你点都行。

谢谢亲打了这么多，我看到这个回答晚了，心比较急。看大家没什么回复就打了电话，客服说不行，不过我没说过换东西不够，还有谁积分过期了可以试试这个方法

mimi貔貅 发表于 2021-3-2 23:21

谢谢亲打了这么多，我看到这个回答晚了，心比较急。看大家没什么回复就打了电话，客服说不行，不过我没说过换东西不够，还有谁积分过期了可以试试这个方法

客气了，其实如果过期积分很多你可以换个客服再试试，这个比较灵活的，至少也可能退一部分。中信是每个月结算过期积分，事先也没有提示，其实偶尔商量下退回也不算过分。

michaelgo 发表于 2021-3-3 13:21

客气了，其实如果过期积分很多你可以换个客服再试试，这个比较灵活的，至少也可能退一部分。中信是每个月结算过期积分，事先也没有提示，其实偶尔商量下退回也不算过分。

我试试，另外我最近把剩余积分直接换东西了，我直接打电话说要销卡估计客服会把过期积分还我？

mimi貔貅 发表于 2021-3-7 16:57

我试试，另外我最近把剩余积分直接换东西了，我直接打电话说要销卡估计客服会把过期积分还我？

你就直说行了，你说销卡让人猜人家怎么可能猜得到...

可以要回来的  今天刚找客服要求补回  是易卡小白金  不知道和这个有没有关系  直接说没注意积分有效期  同时没收到过期提醒  重要的是刚才在柜台柜员说可以申请补回 （当然这是编的）  两个过期了30多万  提交申请三个工作日补回  有效期到次月月底  🤪