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21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。

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本帖最后由 KZKamiSama 于 2021-3-13 10:59 编辑
今年三月份,三亚可能是迎来了报复性的旅游旺季,最近人叫一个多,喜来登当天房满没法续房,于是定了两天万豪,因为是后天早上的飞机,看了下酒店离机场比较远,于是不考虑两晚q1活动,改变计划预定希尔顿薅个羊毛做个Q1,第二天就近安排机场附近皇冠假日。入住办理很不顺利,人很多,排在第二个,我前面那个办理速度很慢,一直有人来要免费的下午茶券(本来应该是金卡钻卡特权)还有老太太要两张的,不过抱着希尔顿越做越好的心态也希望人家有好的体验,我安慰了一会自己,整个人充满正能量似乎腿也不酸了,不过我真的排了很久,心里已经感觉可能要拉胯,果然一到前台看见办理的妹妹胸口上铭牌实习生三个字,随便问个升房待遇都要进房间问半天,升房当然很不顺利(可能这里心情已经不好了),也不想她再去问了,等到脚麻,打算直接加钱海景套,妹妹回来,跟她讲清楚付费升级,结果很酷炫的又跑进去一遍给我算价格(我的天?还要等???我人裂开了!)最后很痛苦的办理完入住,去房间的时候刚说完今年连个门童都没有,结果小哥突然冒出来帮忙带路(过程还是很愉快)进了房间没看见欢迎水果,心想刚升了房间可能晚点就拿来了(第二天都没有拿来,整个入住过程都没见过欢迎水果)不过整体服务来说这块还是挺好,后来要了两条浴巾,另一个小哥送来了,不知道是不是因为这次没给小费,我感觉看穿了小哥口罩背后是没有感情的面容。
收拾了一会去了希尔顿的泳池,里面泳池也不少,人比喜来登多,但是水质真的不如喜来登,更加泛黄、浑浊,但是也不算脏,只是相比差些,毕竟人多吧。希尔顿的泳池可以找小亭子拿浴巾,蓝紫色的热热的,这点比喜来登好。(喜来登准备了两条绿色的在房间)
往外走到希尔顿的沙滩,天开始黑的时候,希尔顿的沙滩不在平整,会被浪带成台阶形状(如果只选沙滩建议喜来登或者往美高梅那边可能好些)
第二天去吃早餐希尔顿人也不少,在门口登记完,被胖胖女服务生赶去了对面,在对面中餐厅用的餐,又要求登记一遍,解释清楚放进去了。很多小孩,可带劲了,有些吵闹但还算不拥挤,菜品也基本齐全,不过餐厅服务就差了点。
吃完饭回去休息了一会,准备退房,不过为了吃个免费下午茶,快两点才去办理退房,然后女朋友在大堂吧等下午茶,我在这退房,退房过程依然很不愉快,前台五个柜台四个办理入住,一个退房,在四个柜台没人排队的情况下,退房也只能一个柜台退房,我个人觉得安排很不合理。然后排了二十分钟的样子(没错,前面就两人)到我了,我很不高兴了,提起了水果和升房骗我的事情,让我到前台有房就给,直到我付费升房后,当晚十点过房型完全充足。你可以让我付费但是不能骗我,先给我打电话说的给我升到海景,到了有房就给,办理入住时在前台得到的答复是已经升过房间,无法升级。大堂经理这时候终于出来了。想想算了,随便说下就得了,免得下次入住在我床上拉s。本来以为失望体验到此为止,没想到我这边办理了这么久又陪女朋友在大堂吧坐了半小时,我们的下午茶只上了饮料,看见隔壁后来的吃完了,我们叫来服务生,看他的样子就知道我们被忘记了。女友生气的离开了酒店,似乎要替希尔顿挽回尊严成为了我的工作???(不过今天我已经到了蛇口希尔顿,女友跟我讨论的最多的就是:看看人家深圳的希尔顿xxxxxxxx,三亚的真xxxxxxx)三亚亚龙湾这次体验真不算好,之前入住很满意,这次算是很失望,整个过程可以很负责的说他们亚龙湾希尔顿手忙脚乱,全程体验比较拉胯,但是毕竟是连锁酒店,瑕不掩瑜,所以也算是能够接受吧。还是那句话,希望亚龙湾几家老牌酒店能继续好下去,特别是希尔顿,这次很失望,可以说是走了下坡路,万豪、IHG、希尔顿,希望能够好好的,能看见你们成长,更不希望我对希尔顿的感情被毁在你亚龙湾。所以希望你三亚亚龙湾希尔顿下次能够拿出应有的水准,让我们有个更好的体验。 21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
房间还是挺好,也有个阳台
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
因为离得近,看海景希尔顿应该是亚龙湾最好的,而且视野开阔,所以有更好的海景。
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
客厅,有个阳台
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
小孩拖鞋挺用心
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
希尔顿的玉龙沐浴露
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没有浴盐,让喜来登蹭个植入。
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
希尔顿的小度
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旁边就是屋顶(劝你们不要有刀口舔血的想法)
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
泳池
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
泳池的水没有喜来登来的那么干净(可能因为小孩多
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
看着挺舒服,实际也很舒服~
21年三月亚龙湾希尔顿失望的二次入住。
gopro效果比手机好,不过也能看出水不如喜来登

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做人最低调2021-3-15 13:21
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嫑忈2021-3-14 04:18
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轻轻飞舞吧2021-3-13 15:35
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zhubin59452021-3-13 13:07
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34 个评论

wangjingdong80  钻石会员  | 2021-3-13 11:27:19  辽宁  | 显示全部楼层
这家不好。对会员不好。
CrisZ  黑钻会员  | 2021-3-13 11:32:14  浙江  | 显示全部楼层
好吧... 反正不会去这家,装修风格太老咯
igoodhans  蓝钻会员  | 2021-3-13 11:38:22  福建  | 显示全部楼层
人太多了最近
金生大碗  黑钻会员  | 2021-3-13 11:38:54  北京  | 显示全部楼层
爱之深,责之切。送花安慰一下!
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无敌肥猪侠2021-3-14 02:33
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hnlcj    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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lvjun197010302 小时前
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berrychu4 小时前
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月歌6 小时前
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Jerry02286 小时前
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浪浪里格朗榨菜  蓝钻会员  | 2021-3-13 14:02:47  海南  | 显示全部楼层
评论内容不可见
仁恒算保持的比较好的
navette  黑钻会员  | 2021-3-13 17:26:13  广东  | 显示全部楼层
房间老旧,早餐拉垮
幸福未充值  钻石会员  | 2021-3-13 18:13:30  四川  | 显示全部楼层
这家住的人太多了
Mr王先森  钻石会员  | 2021-3-13 20:38:02  北京  | 显示全部楼层
前几天才去过,全海景升级到全海套,大堂体验确实不好,下午茶服务员也健忘,咋俩应该是碰到同一个服务员了,哈哈还哈哈哈哈哈
无敌肥猪侠  银卡会员   楼主 | 2021-3-14 02:23:09  中国澳门  | 显示全部楼层
Mr王先森 发表于 2021-3-13 20:38
前几天才去过,全海景升级到全海套,大堂体验确实不好,下午茶服务员也健忘,咋俩应该是碰到同一个服务员了,哈哈还哈哈哈哈哈
多半是了,我都快服了,问了他三次,第三次一脸懵逼给我说在做了,还问我要的是什么,我女朋友直接走人。
无敌肥猪侠  银卡会员   楼主 | 2021-3-14 02:24:55  中国澳门  | 显示全部楼层
评论内容不可见
差倒不至于,他的海景还是可圈可点的,但是这是我见过人一多,最不能保持服务水准的酒店里排名很靠前的酒店之一了。
无敌肥猪侠  银卡会员   楼主 | 2021-3-14 02:26:00  中国澳门  | 显示全部楼层
评论内容不可见
也不算,喜来登爆满的情况下三番五次值班经理给我打电话,服务态度很好,女孩子声音很好听。
无敌肥猪侠  银卡会员   楼主 | 2021-3-14 02:26:52  中国澳门  | 显示全部楼层
CrisZ 发表于 2021-3-13 11:32
好吧... 反正不会去这家,装修风格太老咯
希尔顿住起来还可以,海景很好,在附近也算不错的,就是这几天服务有点跟不上,这次弄得很不舒服。
无敌肥猪侠  银卡会员   楼主 | 2021-3-14 02:27:39  中国澳门  | 显示全部楼层
navette 发表于 2021-3-13 17:26
房间老旧,早餐拉垮
早餐确实不多,但是也不算我见过最拉胯的,而且我被赶走到旁边餐厅用餐,我不敢公正的说它正常早餐拉胯。
无敌肥猪侠  银卡会员   楼主 | 2021-3-14 02:28:50  中国澳门  | 显示全部楼层
幸福未充值 发表于 2021-3-13 18:13
这家住的人太多了
app上对比万豪、丽思卡尔顿、喜来登、人应该算最少的,因为基本都有房,但是不给我升,旁边喜来登和万豪,基础房型都只有大床双床两种其他全没。
无敌肥猪侠  银卡会员   楼主 | 2021-3-14 02:31:42  中国澳门  | 显示全部楼层
金生大碗 发表于 2021-3-13 11:38
爱之深,责之切。送花安慰一下!
嗨,那么多年了,真恨不起来,我昨天住的蛇口喜来登,主楼行政找行政酒廊的经理安排换房,又给了一个升级,语气也比较客气,副楼不如主楼,但是服务没丢下,差距不是一星半点,不说副楼房间有点那啥,其他真还比较满意。
无敌肥猪侠  银卡会员   楼主 | 2021-3-14 02:32:29  中国澳门  | 显示全部楼层
wangjin**ong80 发表于 2021-3-13 11:27
这家不好。对会员不好。
去年年初,前年年底就还不错,不知道今年犯啥病了。

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