本帖最后由 白玉楼主 于 2021-6-4 12:33 编辑 以前从来没有入住过维也纳酒店这个品牌,别笑话我,楼主也没少住酒店,大到豪华五星,小到如家、7天这样的连锁酒店,一直都对维也纳这个酒店品牌有好感。前些年在京东匹配了维也纳酒店的至尊钻石卡(现在只能匹配白金卡了),也一直没住过。昨天到郑州大学新校区开会,就在锦江酒店app里看到了维也纳郑州大学新校区店,正好入住体检一下。对于维也纳酒店这个品牌,以前也知道是锦江集团收购的品牌,但独立运营。有大佬写过一篇文章介绍过它,说是打着外国名字,做国内3流酒店的营生,名声都是自己吹出来的,有点扯虎皮拉大旗的意思,楼主因为没住过它,所以不以为然,这回道看个究竟。
昨日下午入住酒店,前台送了两张餐卷,没给升级房间。楼主问前台,前台解释说我是在锦江酒店平台下的单,看到是金卡会员,不能升级!我说我在你们维也纳酒店是至尊钻石会员,你查不到吗?前台解释:您没有在我们维也纳酒店app或微信小程序里下单,就没办法升房,升房还要用升房卷才能升级房间,我去!。楼主和前台谈话内容如下:
楼主就问:维也纳酒店是不是锦江酒店的?
前台答:是。
楼主问:我在维也纳酒店是不是至尊钻石会员?
前台答:是。
楼主问:那为什么不给升级房呢?
前台答:因为您是从锦江酒店app下的单,只能按锦江金卡待遇给您安排。如果您下单时有使用升级房卷的情况,会给您升级房间的。
楼主:那酒店是不是对维也纳自己的至尊钻石会员也不认呢?
前台:会员肯定是认的,但是您是在锦江酒店app里下的单,不是在维也纳酒店下的单,所以不能升级房间!
楼主:无语
楼主看到前台死活不给升级房间,也不再纠扯,开房入住。仔细观察酒店大堂,也不错,宽敞明亮的,可上了电梯,到了房间,可真真相信写文章的那位大佬说的是真的!!!电梯有点老旧,酒店走廊地毯有点太难堪了!房间也不大,设施一般般,真心话,维也纳酒店品牌和锦江旗下的麗枫酒店档次相同,这家设施可不咋滴好,还不如
携程旗下花筑品牌的一些客栈。卫生方面还不错,可房间墙壁也是污点斑斑。4月天,酒店空调关闭了,没有制冷,晚上睡觉有点热。打电话问前台要个电风扇,答复是没有。
早餐7:20到一楼餐厅,已经有客人来吃饭了,看了一下,28元一位的餐标,餐食确实不咋的啊!牛奶是奶粉冲调的,豆浆也是豆粉冲的,无语死了!这餐食还不如一些如家、7天酒店的餐食。差评了。
最后点评:金玉其外,败絮其中。可能这是我的一家之言,也许其它维也纳酒店不是这样的。不说了,老规矩,上图各位朋友自己看吧。