大家帮我分析下厦航这波骚操作。

A-B黄金时间的厦航航班由于航司原因取消，厦航给出方案可改当天外航，但无奈时间都太差了，于是拒绝。本人申请改A-C-B厦航中转，以及临近机场D-B外航，均被无情拒绝，声称规矩就是这样，爱坐不坐。当然这也符合厦航的一贯作风。于是本人闲来无事去民航发了个投诉，当然我也知道没什么用，没报什么希望，果然投诉受理后厦航打电话过来，还是爱坐不坐，符合预期。接着骚操作来了，挂了电话之后，马上厦航又来电话，同意让我自己购买临近机场，并用行程单报销，我一度以为听错了，急忙挂电话买票，结果，临近航班也取消了，刚才看还有。所以各位老板，是不是厦航看到取消了才同意的？

那是你想多了，没有必要多此一举，况且同意你买D-B也没指定航班吧？

这种情况国航给了我三张票送我去目的地

佟佟仔 发表于 2021-10-30 13:01

那是你想多了，没有必要多此一举，况且同意你买D-B也没指定航班吧？

临近机场外航就一班，我在民航诉求上写清楚了，他是知道的。

评论内容不可见

在线客服也可以，事实证明打电话没什么用，还是那一套。

无意间的暗淡 发表于 2021-10-30 13:18

这种情况国航给了我三张票送我去目的地

跟大国航肯定没法比。

无意间的暗淡 发表于 2021-10-30 13:18

这种情况国航给了我三张票送我去目的地

我真是不理解改本航中转对他们又没什么成本，为什么咬死了不让。

飞客1814397 发表于 2021-10-30 13:42

我真是不理解改本航中转对他们又没什么成本，为什么咬死了不让。

很简单你少飞了，厦航怎么赚钱。 有些不能说太透

飞客1814397 发表于 2021-10-30 13:42

我真是不理解改本航中转对他们又没什么成本，为什么咬死了不让。

厦航的核心，永远都是盈利盈利

至于其他的，都要给核心让步。

无意间的暗淡 发表于 2021-10-30 14:02

很简单你少飞了，厦航怎么赚钱。 有些不能说太透

宁愿改外航不给改本航中转，外航不比本航成本高？

飞客1814397 发表于 2021-10-30 14:14

宁愿改外航不给改本航中转，外航不比本航成本高？

本航中转要给你两张票

改外航只有一张。

飞客1814397 发表于 2021-10-30 14:14

宁愿改外航不给改本航中转，外航不比本航成本高？

厦航需要会员给它输血

南航国航会员共生关系