我作为一名一年出行近300次的常旅客
生平仅见如此无诚信无担当无责任不要脸的航司
坑旅客，坑员工，坑民航(三坑)
1.航班取消避免承担责任，华夏对外发布非公司原因，后续民航局查证，证明为公司原因，华夏拒不认可！也不按公司原因为旅客提供相应保障，也不进行赔偿！
2.航班备降至华夏基地，晚餐一桶泡面一瓶水，我到登机口质疑不配置热食，华夏地面值班以时间不足配餐答复，航班取消第二天补班上午9点多起飞，我要求地面第二天早上配置热食，晚上我打电话给华夏航空客服，要求改签备降地到目的外航，华夏航空以非公司原因备降拒绝！(民航局规定，航班备降属于公司原因，必须为旅客进行签转）第二天集体到达机场，现场无华夏工作人员引导，大家值机柜台排队值机，结果无旅客信息！需要到机场地面值班经理处录入并盖章，本人只看到华夏两位工作人员在安检入口拦截行李！我将其训斥要求协助备降旅客办理值机，被拒绝。进入机场后，华夏航空工作人员早餐只发放一桶方便面，还是以时间不足配热餐！(有少数民族有宗教人士，老人小孩）直到最后，仍有10多位旅客因华夏航空没录入没引导被滞留在备降机场地。
3.华夏售卖的会员服务极其权益欺诈虚假宣传。
华夏对外公布有协议的机场，实际上并没有相关服务，华夏以以实际保障为准的格式条款拒绝承担责任，后续更新会员手册删除相关机场。
金银卡以及plus会员售卖展示的航班起飞前4H免费退改签服务，在11月中旬左右无公告直接单方面偷偷摸摸取消此项权益
4.华夏公司原因取消航班后，无改签保障，原航司航班需要2个月才有航班，联系改签以七天后无法改签，七天内有华夏通程航班和华夏中转航班，华夏也会以公司最新规定无法改签！(之前都是能改的）签转七天内外航对于只剩下无协议航司也不会为你承担任何赔偿，只会要求你退票自行购买外航客票，不会赔偿一分钱票差！
5.华夏干线飞干线经停支线航班，购买干线飞干线价格远远低于购买此航班干线飞支线航班，如重庆飞长沙经停邵阳，飞行时间3小时20分钟，票价280左右，若购买重庆飞邵阳，票价则是600左右，所以部分旅客会购买全段机票在经停地下飞机，从邵阳飞重庆也一样，作为航空市场支线的龙头企业，对国家扶持的支线，价格却高得上天，每年还要从整个国家支线补贴拿走百分之70左右的现金作为利润入账，取之于民却不用之于民，惠之于民，仗着飞支线都是些普通老百姓，肆意妄为，还要收取支线小城市旅客16寸以上行李箱的费用200元，制造矛盾，还多次侵害旅客权益，餐食住宿都在航班不正常时却从未主动提供，所谓的通程服务就是中转服务罢了，欺负小城市老百姓不懂赚取信息差，提供的免费住宿都是中转机场免费提供的。
6.去年推出的无限飞我也说过华夏N多问题。
虚假宣传以及欺诈消费者，为了搞我们无限飞旅客真的无所不用其极。很多航线都不开放兑换，每趟航班无限飞专属五个配额，从刚开始的春运就全部屏蔽到1个座位，这些我不知道联系投诉华夏多少次，后面我和我的群友们通过集体投诉才将航班和座位恢复！可是华夏后续又推出各种次卡，次卡与我们无限飞共享专属五个票额，无限飞订完票，次卡票额立马减少。后面又通过集体投诉加上部分旅客起诉华夏，华夏在10月份后甚至双十一都没有推出过次卡，有位职业打假旅客起诉华夏，在开庭的前几天，华夏私下与其协商同意赔偿，协议书都签好了，华夏却后续反悔不赔偿了，真的是滑天下之大稽。最后面一个多月我以为华夏会收敛一点，结果华夏随机屏蔽航班日的座位，还有屏蔽可兑换航线，整个人都无语了。
航班正常管理规定以及最新的公共航空旅客服务管理规定都是民航系统的最低服务标准，华夏最低都达不到，反而都被华夏违反了个遍，在今年爆出各种造假，连续飞行安全事故，这航司只是被民航总局削减了50%的航班，现在还没半年又开始恢复航班了，说没人保护没谁相信的，懂得都懂
说话阴阳怪气，真的是人小见识短
