虽然已销卡,还是来吐槽一下
作为新户,春节前申请了虎卡,秒批后预约春节期间上门激活卡片(不能选时间,所以可以理解春节没有服务)。节后,银行没有主动联系,我便更改了预约时间。结果银行提前一天联系说,有事无法上门办理激活。这样一直拖到了3月初。
卡片使用过程中,发现新户礼过期,虎卡的额外权益包也不能用。致电银行申请回复权益,理由是银行原因导致激活晚,权益过期。接下来,银行分了几波人给我联系,几乎都是那种连我的信息和诉求都不清楚就把电话打过来了,一次次给他们重复需求。
今天是把我惹毛了,客服问我办的什么卡,身份证号是多少,我想这个是需要我来告诉你吗?一气之下,致电销卡,客服非常有礼貌,5秒完成注销。
我想说,平安银行是我遇到过最次次次的银行,服务水平低,业务能力零,这种银行是开的走的吗?早关门,好伐!