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今天有幸和华住区域经理交流,提到了一个词 尊贵感,各位会员对尊贵感有什么好的建议吗

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鲜花 (3朵) 鲜花榜
飞翔的老鸟2022-5-29 22:09
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自由自然自在2022-5-27 21:57
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慕婉花开2022-5-27 19:03
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58 个评论

leigh1913  终钻会员  | 2022-5-27 10:04:35  山东  | 显示全部楼层
价格再提一倍 比如宋品三千起 施柏阁一千起 马上更尊贵了
憨憨大师  钻石会员  | 2022-5-27 10:15:34  上海  | 显示全部楼层
先让华住解决一下,铂金会员房型升级的问题吧。华住各种层级的我都住过,禧玥和诺富特一般都是主动升房,诺富特可能因为是外资品牌的原因还经常直接升套房。除此以外的,桔子、全季这些华住的主流商务酒店,很少碰到主动升的,基本都要跟前台说才升,搞得来像是铂金会员贪便宜似的,这哪来的尊贵感???
想不明白了,既然铂金会员是你华住最忠实的客户,你在app上做个房型升级的按钮要死啊。这块亚朵不错,用了升房券直接升,根本都无需口舌。
鲜花 (22朵) 鲜花榜
northradio2022-7-23 00:14
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枭龙在天2022-7-9 20:04
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Dyggffh2022-6-16 03:50
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小小范2022-6-1 11:03
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zhou7452022-5-31 13:34
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提示你一次  钻石会员  | 2022-5-27 10:29:25  辽宁  | 显示全部楼层
都不用问住客,直接抄答案呗,万豪希尔顿高卡有啥待遇,不行还有爱吃鸡的N数挂钩待遇
提示你一次  钻石会员  | 2022-5-27 10:33:09  辽宁  | 显示全部楼层
弄一排红衣女郎
温大妈家在逃小王子  黑钻会员   楼主 | 2022-5-27 10:42:10  广西  | 显示全部楼层
憨憨大师 发表于 2022-5-27 10:15
先让华住解决一下,铂金会员房型升级的问题吧。华住各种层级的我都住过,禧玥和诺富特一般都是主动升房,诺富特可能因为是外资品牌的原因还经常直接升套房。除此以外的,桔子、全季这些华住的主流商务酒店,很少碰到主动升的,基本都要跟前台说才升,搞得来像是铂金会员贪便宜似的,这哪来的尊贵感???想不明白了,既然铂金会员是你华住最忠实的客户,你在app上做个房型升级的按钮要死啊。这块亚朵不错,用了升房券直接升,根本都无需口舌。
这个可以有 已反馈
D1senchanted  银卡会员  | 2022-5-27 11:30:11  浙江  | 显示全部楼层
让酒店和别和其他离谱的场所在一栋大楼里,比如有家宜必思尚品居然和棋牌室在同一层楼,简直low到了极点,更别谈尊贵感了还有最好也别共用餐厅、健身房之类的,比如桔子水晶和汉庭共用餐厅健身房,那我还多花钱住桔子水晶干啥
super曾  钻石会员  | 2022-5-27 11:58:44  北京  | 显示全部楼层
除了收购的雅高品牌,自有品牌没一个会主动升房,但凡跟锦江一样发升房券都行啊
Richieeee  钻石会员  | 2022-5-27 12:00:04  广东  | 显示全部楼层
没住过华住除牙膏品牌的其他酒店…题外话一下 华住管理的美居美爵诺富特都不开牙膏渠道 还说战略合作…
小飞熊~  黑钻会员  | 2022-5-27 12:01:07  美国  | 显示全部楼层
之前的延期活动 要手动点击 非常不友好 尤其是对于现在在境外的用户
ako666  钻石会员  | 2022-5-27 12:18:57  北京  | 显示全部楼层
把品牌权益全部主动满足就已经很好了,目前就一个早餐权益是主动提供的。
感谢奉献  钻石会员  | 2022-5-27 12:35:49  上海  | 显示全部楼层
海友这种升级版家庭旅馆,放在一个会员计划内很难提升尊贵感。能不能把会员计划做一个分割,以全季为界,全季及以上的作为一个常旅客计划,这部分的会员计划里以待遇作为突出点。全季以下的酒店,客人对价格的敏感度更高,以经济实惠作为卖点。
控制全季这类中档经济型的质量,对老酒店且没有翻新计划的,有推出降级机制。控制开店数量,华住在上海的门店密度已经远远超过海底捞了,已经和星巴克差不多了。在这种密度下,星巴克完完全全就是在普通饮料店,而华住会的大部分酒店,也就是普普通通的经济型酒店。
提升美居这类高档型酒店的质量,作为华住对外宣称的高端酒店,有与居民办公楼共用电梯设施的,有含大量无窗房的,这样的酒店难称高端,更谈不上尊贵感。入住美居给人的感觉就是高级经济型酒店,将更多的成本花在了客房内的设施上。
厘清品牌之间的关系,不说编造出引人入胜的产品故事了,至少需要分清这些品牌的关系,有自己打造禧玥、花间堂;雅高授权的诺富特,美居;还有宋品;永乐华住等等,产品线过于繁杂了,产品特色性缺失。就像隔壁爱吃鸡,弄了个华邑酒店,打出一个“礼、尊、和、达”的slogan,虽然我本人觉得这是个噱头,但是确实很多业主和客人吃这一套,市场反响也不错。反观华住这边,好像没有哪个品牌有这样响当当的slogan吧。
华住已经做到了中国第一的位置,但是他本身是一家从汉庭、海友这种经济型酒店做起来的,冲击高端的路上存在迷茫,出现这样那样的问题是必然的,但是相信随着时间的推移会越来越好,毕竟国外的万豪、ihg哪个不是从大车店做起的。
鲜花 (20朵) 鲜花榜
斯塔利2023-2-18 08:36
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Hibiki_2022-7-31 17:20
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旅行中的猪2022-7-26 01:30
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巴门尼德2022-6-8 10:31
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今天三点睡2022-6-8 03:55
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
千万个为什么  黑钻会员  | 2022-5-27 13:42:04  湖南  | 显示全部楼层
华住要的是性价比吧,尊贵感是要砸钱的。
超级赛车宝贝  黑钻会员  | 2022-5-27 13:57:49  上海  | 显示全部楼层
花间堂的早餐品质参差不齐,有的外包更是惨目忍堵。
超有料的馒头  黑钻会员  | 2022-5-27 15:22:43  上海  | 显示全部楼层
深入交流?
温大妈家在逃小王子  黑钻会员   楼主 | 2022-5-27 17:19:28  广西  | 显示全部楼层
超有料的馒头 发表于 2022-5-27 15:22
深入交流?
你好烦
evisu  蓝钻会员  | 2022-5-27 17:23:25  浙江  | 显示全部楼层
商务型主打性价比,备品和欢迎礼(水果饮料)方面尊贵些用不了多少钱吧?
温大妈家在逃小王子  黑钻会员   楼主 | 2022-5-27 18:06:19  广西  | 显示全部楼层
evisu 发表于 2022-5-27 17:23
商务型主打性价比,备品和欢迎礼(水果饮料)方面尊贵些用不了多少钱吧?
确实是个艰难的选择
zzzzgh  白金会员  | 2022-5-27 18:08:26  江苏  | 显示全部楼层
小飞熊~ 发表于 2022-5-27 12:01
之前的延期活动 要手动点击 非常不友好 尤其是对于现在在境外的用户
什么时候的事,我都没关注,没点就不延期了?
慕婉花开  黑钻会员  | 2022-5-27 18:59:08  吉林  | 显示全部楼层
憨憨大师 发表于 2022-5-27 10:15
先让华住解决一下,铂金会员房型升级的问题吧。华住各种层级的我都住过,禧玥和诺富特一般都是主动升房,诺富特可能因为是外资品牌的原因还经常直接升套房。除此以外的,桔子、全季这些华住的主流商务酒店,很少碰到主动升的,基本都要跟前台说才升,搞得来像是铂金会员贪便宜似的,这哪来的尊贵感???想不明白了,既然铂金会员是你华住最忠实的客户,你在app上做个房型升级的按钮要死啊。这块亚朵不错,用了升房券直接升,根本都无需口舌。
说的好。

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