鼎致白积分换年费,一年内都可以,我没记错吧

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鼎致白积分换年费,一年内都可以,我没记错吧?
年费出了4个月了,一直记得不用这么着急,今天才打电话,居然告诉我不能换了。
其实积分当时就够,只是懒,不想打电话。
难道一年我记错了?

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30 个评论

鏍囧彅  白金会员  | 2022-5-31 18:27:08  广东  | 显示全部楼层
年费产生后50天内
我是芳芳  钻石会员  | 2022-5-31 20:03:28  江西  | 显示全部楼层
最多两个月,一年,想啥呢
马家堡路北口  黑钻会员  | 2022-5-31 22:14:32  北京  | 显示全部楼层
2小时前打客服销卡了
Coeus  黑钻会员   楼主 | 2022-5-31 22:19:46  江西  | 显示全部楼层
那就是茶馆问的答案被坑了,哎 自己大意了。 去争取一下。 否则 2600 谁出这个年费
xpseptem  钻石会员  | 2022-6-1 23:29:20  湖北  | 显示全部楼层
我10月份出年费,然后过年后3月份才换,那时候还是可以打电话找客服换
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Coeus2022-6-8 22:12
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NN爹  蓝钻会员  | 2022-6-2 11:38:57  湖南  | 显示全部楼层
恭喜
tcwjdid  钻石会员  | 2022-6-2 11:56:05  中国香港  | 显示全部楼层
要把卡玩溜,就不能懒,一个电话省2600,为啥跟钱过不去
edwardh  钻石会员  | 2022-6-7 11:09:09  美国–密歇根州  | 显示全部楼层
我是芳芳 发表于 2022-5-31 20:03
最多两个月,一年,想啥呢
今天问了客服,客服说出年费之后,下次再出年费前,可以打电话积分抵年费。我打算销了,也没啥权益
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xdm_cn2022-6-15 17:46
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Coeus2022-6-8 22:12
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keepwalking2019  黑钻会员  | 2022-6-7 12:49:43  北京  | 显示全部楼层
edwardh 发表于 2022-6-7 11:09
今天问了客服,客服说出年费之后,下次再出年费前,可以打电话积分抵年费。我打算销了,也没啥权益
说办就办,说销就销!
我是芳芳  钻石会员  | 2022-6-7 19:12:40  江西  | 显示全部楼层
edwardh 发表于 2022-6-7 11:09
今天问了客服,客服说出年费之后,下次再出年费前,可以打电话积分抵年费。我打算销了,也没啥权益
销!
hawkjohn  白金会员  | 2022-6-7 21:09:25  上海  | 显示全部楼层
打电话可以一年内
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xdm_cn2022-6-15 17:47
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Coeus2022-6-8 22:12
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Coeus  黑钻会员   楼主 | 2022-6-8 22:11:25  上海  | 显示全部楼层
hawkjohn 发表于 2022-6-7 21:09
打电话可以一年内
请问这个有出处吗? 我打电话客服就说三个月,我记得 APP 自助是三个月,电话是一年内。 客服说升级已经一周多了,还没有消息
Coeus  黑钻会员   楼主 | 2022-6-8 22:11:57  上海  | 显示全部楼层
xpseptem 发表于 2022-6-1 23:29
我10月份出年费,然后过年后3月份才换,那时候还是可以打电话找客服换
请问客服有为难吗? 是直接操作了,还是升级等电话回复呢? 等了多久? 感谢
Coeus  黑钻会员   楼主 | 2022-6-8 22:12:30  上海  | 显示全部楼层
edwardh 发表于 2022-6-7 11:09
今天问了客服,客服说出年费之后,下次再出年费前,可以打电话积分抵年费。我打算销了,也没啥权益
我也是听过这个,难道碰到了不靠谱的客服,到现在快两周了还没解决。
a5508206a  钻石会员  | 2022-6-8 22:14:17  广东  | 显示全部楼层
是的 我刚申请了
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Coeus2022-6-9 08:57
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xpseptem  钻石会员  | 2022-6-8 23:09:14  湖北  | 显示全部楼层
Coeus 发表于 2022-6-8 22:11
请问客服有为难吗? 是直接操作了,还是升级等电话回复呢? 等了多久? 感谢
直接操作,要等10个工作日。客服什么都没为难
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Coeus2022-6-9 08:57
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telankesi  钻石会员  | 2022-6-11 09:46:13  广东  | 显示全部楼层
昨天致电想销卡还剩8w积分不够、客服说app是50天内可以自动抵扣。超过了1年内积分够了人工电话都可以抵扣的。
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Coeus2022-6-11 14:24
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breezily1999  白金会员  | 2022-6-11 09:53:04  上海  | 显示全部楼层
年初的时候我20w积分兑换了一个电饭锅,把卡销了。
还有一张青春卡。
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Coeus2022-6-11 14:24
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Glawd  钻石会员  | 2022-6-11 21:52:00  北京  | 显示全部楼层
我记得也是一年内都可以,去年的因为有签到活动,过了半年才打电话申请抵扣

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