由于海航航班取消，当天只有厦航的航班了，我买的是海航可以累计积分和航段的票，然后签转到了厦航

由于海航航班取消，当天只有厦航的航班了，我买的是海航可以累计积分和航段的票，然后签转到了厦航。完事之后打电话给客服问为什么 她说我的票号是海航的，海航签转过来的所以不给累计积分和航段，我发现厦航是真有意思。说句不好听的，难道我没给钱给海航吗？难道海航没给钱给你们吗？居然一点积分都不给我累积。真是抠门抠到家了吧？

如果真要按票号来说事的话，为什么我买厦航代码共享川航，厦航客票，川航承运。为什么不可以累计积分呢？（以前可以，现在不可以了）现在说什么不是厦航集团和天合联盟的代码共享都不可以累计。凭什么？刚刚不是说一定要票号是厦航的吗？

真不累积吗

这个可以先找一下海航…看他们的签转协议怎么签的…

我真的会谢

签转外航只保证舱位等级，不保证航段累计。

千万个为什么 发表于 2022-6-1 01:38

签转外航只保证舱位等级，不保证航段累计。

那我最初买有积分累计的票的意义何在？两边都累计不了，这样子搞 两边都不讨好 我直接买最低折扣的票不就完了？我是真服了航司这波操作

你为什么不搞南航会员？一定要这么卑微的吗？

楼主您好！很抱歉给您带来不佳的服务体验，签转航班的累积需要看具体的客票情况，麻烦您私信我们客票信息和联系方式，我们反馈处理哦，谢谢您！

厦航集团白鹭俱乐部 发表于 2022-6-1 08:49

楼主您好！很抱歉给您带来不佳的服务体验，签转航班的累积需要看具体的客票情况，麻烦您私信我们客票信息和联系方式，我们反馈处理哦，谢谢您！

具体客票情况指啥情况，看金额不看舱位吗？

我也喜欢你 发表于 2022-6-1 02:02

那我最初买有积分累计的票的意义何在？两边都累计不了，这样子搞 两边都不讨好 我直接买最低折扣的票不就完了？我是真服了航司这波操作

蹲个后续

你不应该打客服补登，应该走自助补登，都有积分的

88兜里有糖 发表于 2022-6-1 14:24

你不应该打客服补登，应该走自助补登，都有积分的

我没有打客服补登，是系统自动累积的，累积为0。然后我才打电话去问为什么会为0

mmzz 发表于 2022-6-1 07:29

你为什么不搞南航会员？一定要这么卑微的吗？

我也想，等厦航掉级了，我就不选厦航了，真的爱不动了

文森特不思凡 发表于 2022-6-1 00:34

这个可以先找一下海航…看他们的签转协议怎么签的…

我问海航客服，你们签转到厦航Y舱是按照厦航Y舱的钱给他们还是怎么样的，海航客服说没办法查询到两家航司的协议是什么样的

厦航集团白鹭俱乐部 发表于 2022-6-1 08:49

楼主您好！很抱歉给您带来不佳的服务体验，签转航班的累积需要看具体的客票情况，麻烦您私信我们客票信息和联系方式，我们反馈处理哦，谢谢您！

我也想知道，看客票情况是啥情况？是只看金额不看舱位吗？如果是看金额的话，是海航没给你们Y舱的钱吗？

我也喜欢你 发表于 2022-6-1 15:23

我没有打客服补登，是系统自动累积的，累积为0。然后我才打电话去问为什么会为0

我之前南航X舱航变改别的仓位，然后累计到厦航都是有积分和航段的

88兜里有糖 发表于 2022-6-1 16:00

我之前南航X舱航变改别的仓位，然后累计到厦航都是有积分和航段的

我真的搞不懂厦航，正常情况别的航司互相签转都是看舱位然后进行累积的，（因为A航司航班取消只能签转B航司，A航司签转了B航司肯定也会给相应的钱给B航司，如果不给钱，怎么会给出票呢？）厦航是真的抠，抠到家了。虽然不知道两家的签转协议是什么，但最后肯定会给钱给签转后的那家航司。

我也喜欢你 发表于 2022-6-1 15:34

我也想，等厦航掉级了，我就不选厦航了，真的爱不动了

别保级了，换南航吧，搞个大客户挺好的，厦航把大客户真的是当做冤种了。

Y舱应该给不少钱了

之前提醒过了

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