本帖最后由 happyflydd 于 2022-8-17 10:31 编辑 8月17日 10:30更新：
投诉了重庆12345，大概6天后，重庆江北工商局回话，说已经退回欠款了。
我马上查询没有记录。
工商局马上拨通他们的电话，酒店一个负责人说应该退回了吧！请注意是 应该 ，说具体他也没管，是财务再管！
这就是这个酒店的态度，一点也不着急！！！
成都疫情终于结束，开启GHA之旅
打开账户一看还有200$，于是选择了这家态度装修不太好，但是景观价格确实一流的重庆尼依格罗
APP预定N1房型，打电话备注，告知可以升级N3，前期感官态度都不错
当天40度，想早点入住，预约到12点，告知客房不能保证，于是下午2点左右办理入住
办理时前台问付款方式，告知用账户的GHA余额，确认为D$，于是收3000信用卡押金。
第二天退房，再次提醒告知用账户里余额，前台告诉我税费还是要从押金里扣，回答OK
第三天，大约10点收到信用卡消息，直接扣款所有房费税费，马上致电尼依格罗，说查查情况
下午4点我再次打电话，告知已经在处理，可以帮我补扣账户余额，但是时间很慢，问我要不要留在下次用。我再次强调不是补扣，是你们扣错了！于是说商量下经理会回话
下午6点忍不住了，打电话过去，问怎么没回复。
10分钟经理打电话过来，告知我处理这个事情要两周工作日，我不接受，我要求最多第二天返还我信用卡，做不到就酒店先垫付（GHA账户已扣除），他们表示整个酒店没有这么多钱垫付
今天再次发微信询问事件怎么处理，让我等，几乎没有感到抱歉和任何措施
态度真的傲慢，我都说了我没要求赔偿、没要求其他批评，就要求两三天多扣的钱返回账户，无法做到！
发文就是提醒大家，这家店真的不要去，板上钉钉
不知道我的钱多久能退，就怕两周后说还在走流程
