吐槽一下邮储年迈的信用卡系统

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吐槽点一:2019年放水下了鼎致5w,后来加办了EMS白5w,然后鼎致提额到5.8w,昨天下了运通6w,但是,三张卡只能三个额度,还不能调平,打客服想把鼎致和EMS调增到6w,系统显示审核未通过
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吐槽点二: APP能够更新的资料有限,打客服修改公司名称竟然最大只支持15个字,而且每次打电话只能修改三个字段,每次修改需要确认一些信息,至少需要10分钟才能完成一次电话
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吐槽点三:我花了差不多半个多小时修改的资料,因为申请了运通,自动把我的信息更新到旧数据了,搞笑不,我申请运通的时候因为不是一卡,所以可供填写资料有限,其中公司名称,公司电话均无法填写,但是信用卡通过之后,这俩信息恢复之前的数据了,目前此问题已投诉,等反馈

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15 个评论

Grudge4868  钻石会员  | 2022-10-28 15:02:57  澳大利亚  | 显示全部楼层
投诉大行的IT系统?IT系统笑了
曾经也帅过  黑钻会员  | 2022-10-28 15:48:17  安徽  | 显示全部楼层
打了两小时电话补偿五元刷卡金
上帝v右手  黑钻会员  | 2022-10-28 16:28:21  北京  | 显示全部楼层
邮储XYK系统已经是更新的最新的。
suica  终钻会员  | 2022-10-28 18:28:56  广东  | 显示全部楼层
积分系统更烂吧 能连续一个月显示有积分要过期,不管你用没用掉要过期的积分
hengerfan  蓝钻会员  | 2022-10-30 11:51:07  上海  | 显示全部楼层
接触多了就知道,服务it这块,所有行齐上,招某何惧,奈何刷起来太拉跨
小莽莽  钻石会员  | 2022-10-31 15:54:16  贵州  | 显示全部楼层
我也是 单位名称19个字 结果硬是缩减为15个

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