光大储蓄卡到期网点换卡被柜员偷偷做了限额，卡还有几天就到期今天去换卡，换完回去看到网银有电子回单提醒，打开看到提示做了

光大储蓄卡到期网点换卡被柜员偷偷做了限额，卡还有几天就到期今天去换卡，换完回去看到网银有电子回单提醒，打开看到提示做了。日网银转账限额10万，快捷支付日限额1万。快捷支付日限额10笔。快捷支付年限额50日。换卡的时候没有通知。有没有办法投诉要求恢复原状。

直接投诉啊，还惯他们这种行为

冈仁波齐山 发表于 2022-12-27 20:59

直接投诉啊，还惯他们这种行为

去哪里投诉，卡又不是新开。都用了8 9年。用到有效期12月底就到期了。转账日限额10万影响不大。快捷支付日限额1万。云闪付还信用卡都支付不了。影响还是很大的

必须投诉，未经允许，

笔耕砚田 发表于 2022-12-27 21:24

必须投诉，未经允许，

去哪里投诉有效。快下班去的16:50了。还有10分钟下班。换卡的时候提都没提。她自己在智能机上面一顿猛点。回去看到app提示电子回单进去看才知道。

打个电话，不用去网点，就能改了。(最好先投诉)

Liris 发表于 2022-12-27 21:41

打个电话，不用去网点，就能改了。(最好先投诉)

打那个电话。光大客服电话。还是银监会电话

光大好像都是自己点屏幕的。以前办卡他们都不会碰屏幕，让客户自己点，他们在旁边指导。银行工作人员不会主动操作屏幕。你这种应该是银行的人给你点了。

来也匆匆去也匆匆 发表于 2022-12-28 02:38

光大好像都是自己点屏幕的。以前办卡他们都不会碰屏幕，让客户自己点，他们在旁边指导。银行工作人员不会主动操作屏幕。你这种应该是银行的人给你点了。

是她操作的啊。站着远也没看清在点什么。回去后才看到电子回单才知道。

光大储蓄卡有有效期？我的光大十多年了

myland 发表于 2022-12-28 08:49

光大储蓄卡有有效期？我的光大十多年了

最早的没有效期。后面的都有了。7年。8年。10年不等。我那卡2015年办的。22年12月到期

储蓄卡有余额吗？如果不是很多的话，你不好撕的。

rebang 发表于 2022-12-29 09:27

储蓄卡有余额吗？如果不是很多的话，你不好撕的。

肯定有啊。还买了理财。黄金客户。

直接客服投诉，一般当晚就会给你改回来