重庆解放碑皇冠假日酒店定的春节房，今日被电话通知退出ihg，改名帝晶酒店

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重庆解放碑皇冠假日酒店定的春节房，今日被电话通知退出ihg，改名帝晶酒店。无待遇，无积分，无n，不属于任何集团，老板单干了～今日一查，来福士洲际直接飙升2000每晚，干得漂亮！ihg神操作，竟然能给别的不属于他的酒店订房！平安夜订房无任何提示提醒服了！这么一个“大事”竟然，是过完元旦才给惊喜，连酒店员工都说刚知道！    求问，这种事能找ihg索赔么…..

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不用想了没有，只能取消

打洲际电话

不是说换牌豪华精选吗

不是说改豪华精选吗

尊贵

以前遇到过，很早就订房了，后来接到酒店电话说不和集团续签了，除了没有SNP，其它待遇都有。

看来不是万豪

那可能就没办法

本来定的就是标准套带行政，没指望待遇～但感觉通知的这么突然，怕check in以后发现服务降级。已经电联ihg，提出了两个补偿方向，说是48小时内回复，随时更新。我的信用卡等个人信息就这么被送给了一家莫名的酒店公司，想想都后怕，问酒店员工最晚什么时候免费取消，取消的渠道，专员愣了30秒没想好怎么答复，估计还没商量好怎么处理后续问题，只是先取消了积分订房。

原本计划预定除夕晚上的 突然发现订不了了

曾经住过一次，不过尔尔

我也是一样，积分兑换的过年期间的房间，酒店说积分房没法接，只能退。打电话去ihg客服，只能赔偿一晚积分。

看看

结果跟进一下。刚刚接到回复电话，赔偿积分（数额我比较满意）7-14天到账。我个人最终决定换酒店，多事之秋还是不要踩坑的好，就是换哪还没想好，解放碑威斯汀还是两江希尔顿，来福士ic已经翻倍不考虑了～现在主要是害怕信用卡授权及用户信息转给后续接盘酒店，造成不必要的麻烦。

飞客1976848 发表于 2023-1-3 16:43

结果跟进一下。刚刚接到回复电话，赔偿积分（数额我比较满意）7-14天到账。我个人最终决定换酒店，多事之秋 ...

老哥，赔偿没签保密协议吧？

果断更换朝天门VOCO拉