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GHA官方预定没返房晚和DS,求助如何投诉?

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新人发文,需要您的多多支持与鼓励~
各位遇到过这个情况吗?官方APP预定,元旦在天津泛太平洋住了一天,回来都一周多了,发现没返房晚和DS,酒店甩锅说是GHA的问题,这破APP也没找到投诉渠道,卡死了求助。 GHA官方预定没返房晚和DS,求助如何投诉?
GHA官方预定没返房晚和DS,求助如何投诉?

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18 个评论

Voicereason  蓝钻会员  | 2023-1-10 00:09:38  北京  | 显示全部楼层
Account 里,最后一个Help, 然后create a ticket
hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (11朵) 鲜花榜
月歌1 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Eden19973 小时前
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飞客00423925 小时前
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zzzmike44410 小时前
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Aidan林10 小时前
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有求必硬  钻石会员  | 2023-1-10 07:27:16  江苏  | 显示全部楼层
电子邮件沟通
肖邦要不要  蓝钻会员  | 2023-1-10 08:45:31  河南  | 显示全部楼层
邮件联系
Jojo16  终钻会员  | 2023-1-10 14:32:26  上海  | 显示全部楼层
发个邮件找客服补呗
左眼  蓝钻会员  | 2023-1-10 17:45:53  中国香港  | 显示全部楼层
评论内容不可见
网页发了邮件几天没人理
左眼  蓝钻会员  | 2023-1-10 19:22:24  中国香港  | 显示全部楼层
评论内容不可见
后面会有人搭理吗?
左眼  蓝钻会员  | 2023-1-11 13:33:19  中国香港  | 显示全部楼层
评论内容不可见
好的,看来只能等了
keyinghongrui  白金会员  | 2023-1-11 14:14:50  北京  | 显示全部楼层
BOOKING 下面有  SUBMIT CLAIM,自主申诉一下
飞客3105123  白金会员  | 2023-1-16 01:13:24  山西  | 显示全部楼层
这家酒店厚道吗
wanted4d  金卡会员   楼主 | 2023-1-17 01:08:28  北京  | 显示全部楼层
keyinghongrui 发表于 2023-1-11 14:14
BOOKING 下面有SUBMIT CLAIM,自主申诉一下
感谢!这个方法有用的,我昨天看已经返了奖励。
wanted4d  金卡会员   楼主 | 2023-1-17 01:15:40  北京  | 显示全部楼层
飞客3105123 发表于 2023-1-16 01:13
这家酒店厚道吗
我订的应该是家庭房吧,正常升两级,给双早和行政待遇,可以延迟到4点。酒廊还挺丰富的,冷热甜品酒都有,第一次看到直接放一个大蛋糕自己切的(但不好吃,热餐有个甜口的鸡翅很好吃;早餐的咖喱鸡和新加坡风味啥三明治不错,我看是东南亚风味餐厅,估计主厨就是这个方向的。
IMB828  钻石会员  | 2023-1-18 09:22:21  加拿大  | 显示全部楼层
我上次发了几个邮件,等了一个半月才补
飞客3105123  白金会员  | 2023-1-18 21:27:06  山西  | 显示全部楼层
wanted4d 发表于 2023-1-17 01:15
我订的应该是家庭房吧,正常升两级,给双早和行政待遇,可以延迟到4点。酒廊还挺丰富的,冷热甜品酒都有,第一次看到直接放一个大蛋糕自己切的(但不好吃,热餐有个甜口的鸡翅很好吃;早餐的咖喱鸡和新加坡风味啥三明治不错,我看是东南亚风味餐厅,估计主厨就是这个方向的。
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