春节连续打卡西安/三亚/广州三家香格里拉

wangze444 · 入住报告 2023-2-3 12:08:53 北京

本帖最后由 wangze444 于 2023-2-3 12:04 编辑

一、概览 | Overview

外观差异

西安香格里拉（开业2007年，2018年装修）
春节连续打卡西安/三亚/广州三家香格里拉

三亚香格里拉（开业2014年，2016年装修）

广州香格里拉（开业2007年，2018年装修）
   西安香格里拉在高新区，由于这几年网红的旅游景点主要在曲江周边，所以酒店旅游度假属性不强，主要以商务入住为主，周边临近有高新大都会商业、西安数一数二房价的中大国际商业及万达商业（稍远），能够满足饮食和购物需求；
三亚香格里拉在海棠湾，周边高档酒店林立，免税店、饮食街也离的很近，主要以旅游度假为主；
   广州香格里拉在海珠区广交会展馆附近，虽然主要以展会商务为主，但酒店旁有有轨电车直通小蛮腰，还有适合遛娃的万胜广场地铁博物馆，周边琶洲附近餐饮齐全，也能兼顾到旅游度假。

二、客房 | In Room
   香格里拉的客房总体来说就是老干部招待所的赶脚，所以一言难尽。西安香格里拉是1.23初二入住；三亚香格里拉是1.28初七入住；广州香格里拉是1.31初十入住。

西安香格里拉（老套的商务风）
春节连续打卡西安/三亚/广州三家香格里拉

三亚香格里拉（客房有些度假风，浴室几乎三家一模一样）

广州香格里拉（几乎和西安香格里拉无差别）三、餐饮| Dining
去年（2022年）还是翡翠（有邮件），但是今年订房的时候，看着第三方显示翡翠结果就订了，但是入住酒店，酒店说我的会籍（2023年）已经降到了金卡，也不知道正常与否？有懂的坛友能否给予解答。另外目前有什么快捷方式升到翡翠，毕竟有早餐啊！ 反正酒店不承认第三方的显示，坚决不给早。所以西安、广州都没用早餐。

三亚是订的第三方，含早。早餐种类丰富，还有儿童用餐区域，唯一缺点，春节期间人超多，甚至要排队。但是三亚香格里拉服务人员的素质很高，处理也很迅速，立即安排小丑门外发儿童气球，减少客人排队的烦躁感，并且能及时分流客人到贵宾阁用餐。
因为白天几乎都在外面玩，正餐均没有体验。
春节连续打卡西安/三亚/广州三家香格里拉

三亚香格里拉用餐排队

二、设施 | Facilities

设施上，三亚香格里拉由于其定位和属性，环境肯定是最佳的，有12000平米的海景园林、草坪及300米的海滩，有室外游泳池，儿童水上乐园，儿童游乐中心等；其次是广州香格里拉有5800平米的园林，含室外游泳池、草坪等；西安的有园林、草坪，无室外泳池。西安香格里拉未享用泳池。
春节连续打卡西安/三亚/广州三家香格里拉

西安香格里拉酒店设施

三亚香格里拉酒店设施

广州香格里拉设施

三、难忘瞬间 | the Moments

   西安香格里拉和广州香格里拉风格相似，主要以商务为主，所以是最好的对标样本。
   两家的服务差距真是天壤之别，先从过年期间的酒店布置上，广州香格里拉年味十足，装饰用心，针对亲子还上了嘉年华，虽然项目都要收费，且价格不菲，但是能体现到酒店的用心。
   西安香格里拉大堂内几乎没有什么装饰，而且由于春节7亿人到西安的缘故，各种服务跟不上，前台对会员体系也不是很清楚，弄得我也一头雾水。
   反观广州香格里拉酒店大堂布置考究，处处体现年味，针对亲子，布置的嘉年华活动十分丰富，有40多项活动（虽然价格蛮贵），让人眼睛一亮。
   三亚香格里拉的酒店大堂布置和广州的相似，也年味十足，用心考究，感觉是标准化的运作，但不知道为什么到西安了，这种标准化的布置就丧失了，耐人寻味。
   服务上，西安香格里拉由于房间爆满，礼宾及前台办理都需要等待很长时间，服务人员礼仪接待上一般，不会主动问好，可能是实在人太多了；三亚香格里拉与西安情况类似，但要吐槽的是，300多间客房的酒店，而且是爆满的情况下，前台办理入住手续的人员只有两个，需要等的时间太长；广州香格里拉因为没有展会，入住人数较少，服务到位，能够主动开车门，主动问好帮拿行李，值得点赞。因为三家酒店入住情况不一样，所以也不能十分准确的对服务进行对比。
   三亚香格里拉在亲子活动上最优，设施齐全，活动内容丰富，酒店大堂晚上的表演，外籍歌手也能和小朋友热情互动，效果非常好；广州香格里拉嘉年华冬日奇趣乐园，活动内容丰富，也能很好满足小朋友的娱乐需求；西安香格里拉只有很小的室内儿童乐园，在酒店入住饱满的情况下，几乎无法体验，效果较差。
春节连续打卡西安/三亚/广州三家香格里拉

西安香格里拉布置

三亚香格里拉布置

广州香格里拉布置

四、总结 | Conclusion

   西安香格里拉平日只要700元左右一晚，春节初二入住实付1100元，涨幅达到70%，入住体验上，性价比较低；
   三亚香格里拉平日只要1200元左右一晚，春节初七入住实付1250元（实际当天爆满，之前预定都在3000+，自己订的便宜，是当时香格里拉推出2500两晚的套餐，在1.28可以使用，闲鱼上有人订了，但去不了，最后原价转给我了），涨幅达到150%以上，入住体验上，环境及服务较好，但如果按照3000+的价格有些不值；
   西安香格里拉平日只要800元左右一晚，春节初十入住实付1000元，涨幅不大，入住体验上，性价还行；

淡水边的烟火 · | 2023-2-3 17:30:41 黑龙江

香格里拉3.0版本的几家体验下来还是不错的

wxiaobai · | 2023-2-3 17:48:16 上海

不错

澜香 · | 2023-2-3 18:12:12 陕西

不错

canny-12 · | 2023-2-3 18:13:55 湖北

感谢分享

飞客1913688 · | 2023-2-3 18:46:48 山东

感谢分享

noble2005 · | 2023-2-3 19:31:07 北京

感谢分享

游走在路上 · | 2023-2-3 21:46:55 北京

谢谢分享

韬湪姝ゅ北涓 · | 2023-2-3 22:21:22 河南

淡水边的烟火发表于 2023-2-3 17:30
香格里拉3.0版本的几家体验下来还是不错的

3.0版本？第一次听到这个说法。是哪几家呢？指近些年新开的吗

涛4469 · | 2023-2-3 23:21:11 北京

广州深圳的酒店都是年味十足服务用心，搂主要是去康莱德或者丽思体验肯定更佳

Creed0911 · | 2023-2-3 23:28:58 江苏

感谢分享

ninthday · | 2023-2-5 19:19:11 天津

韬湪姝ゅ北涓发表于 2023-2-3 22:21
3.0版本？第一次听到这个说法。是哪几家呢？指近些年新开的吗

同问哪家是3.0

wangze444 · | 2023-2-8 11:30:37 北京

ninthday 发表于 2023-2-5 19:19
同问哪家是3.0

没下文了

大蔡大蔡 · | 2023-2-14 13:10:09 江苏

同一天入住西安香格里拉，握爪

无她大女士的第一保镖 · | 2023-2-14 21:24:01 北京

西安香宫的辣子鸡超赞

hellohellen · | 2023-2-15 01:14:13 北京

广州住在天河区会体验更好。丽思旁边就是省图书馆省博

云壮小老虎 · | 2023-3-15 20:03:31 北京

感谢分享