泰航选座bug

app和网页需要修改个人信息才能选座，然而修改个人信息有个称谓不能选的bug，有人遇到过吗？或者还有哪里可以选座吗

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没法破这个bug, 只能电话了

一直存在，2023年了，非常难以置信。不得不打电话听半小时背景音乐等待客服。客服异常平静，30秒操作完。不知道该发火还是发火。之后越想越觉得憋屈取消了机票（UA积分票）

很多年前泰航选座没这个问题呀？好像是携程买的票，官网选的座……

马噜咕 发表于 2023-4-25 20:49

一直存在，2023年了，非常难以置信。不得不打电话听半小时背景音乐等待客服。客服异常平静，30秒操作完。不知道该发火还是发火。之后越想越觉得憋屈取消了机票（UA积分票）

也不至于要取消机票吧？

有 电话邮件

t39best 发表于 2023-4-25 18:06

没法破这个bug, 只能电话了

泰航电话多少呀

泰航现在烂的很 年初要退在官网买的票 结果在官网上竟然没法直接退票 只能打电话 打完电话网站上票的状态也不改变 都不知道退成功没 最关键的是 客服直接说钱到账要180天 1月退的票现在已经5月了还没到账……

楼主最后咋处理的？我遇见了一样的问题

girasol向日葵 发表于 2023-5-18 22:57

泰航电话多少呀

看泰航官网

girasol向日葵 发表于 2023-5-18 23:58

楼主最后咋处理的？我遇见了一样的问题

打电话，客服两分钟搞定，就是不太好接通

philomia 发表于 2023-5-18 23:14

泰航现在烂的很 年初要退在官网买的票 结果在官网上竟然没法直接退票 只能打电话 打完电话网站上票的状态也不改变 都不知道退成功没 最关键的是 客服直接说钱到账要180天 1月退的票现在已经5月了还没到账……

毕竟是濒临破产的航司

Y-zx 发表于 2023-5-19 11:26

打电话，客服两分钟搞定，就是不太好接通

泰国那个电话吗

girasol向日葵 发表于 2023-5-20 11:40

泰国那个电话吗

上海的就行

建议直接打广州办公室

泰航买票如果要选座，在购票的时候要告诉代理填上 Mr. Ms. 才行，邮箱可以后面补

Y-zx 发表于 2023-5-20 17:15

上海的就行

求问上海哪个号码，33664000是空号

bowbow 发表于 2023-9-22 10:10

求问上海哪个号码，33664000是空号

我是在官网上找的，没记错应该是带区号的