大家在逆子逸扉订房都是什么渠道？积分房晚到账速度会不一样吗？

常出差深圳，我一直都是联系酒店销售人工订的，到账速度也是慢得一逼，靠投诉靠催几周才到账。

UrCove逸扉小程序甚至连会员号都没得填，也是废的。

感觉大部分都是要酒店手工提工单补录，很多时候要么流程慢，要么根本连工单都漏提。

不知道凯悦线上渠道订怎么样？

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1.  凯悦官网/app/小程序订，速度正常
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2.  凯悦官网/app/小程序订，慢得一逼
	25.57% (124)
3.  其他渠道预订
	10.10% (49)
4.  打酱油
	30.93% (150)
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urcove 小程序订就是没有凯悦 snp 的，不是慢的问题

联系酒店销售人工订的，直接叫他人工提工单录SNP，贼快

飞客1890917 发表于 2023-5-10 13:14

urcove 小程序订就是没有凯悦 snp 的，不是慢的问题

那种就是入住后叫前台登记，估计他们后面是人工提工单

南京南站逸扉，打给酒店前台让补登上个月的，前台问了名字说查一下，我这边没挂电话还等着查询结果，前台就问还有别的事吗，太敷衍了，就不想给snp

这是开业没几年，也要成为隔壁欢朋的样子了吗

joshuaine 发表于 2023-5-10 14:03

南京南站逸扉，打给酒店前台让补登上个月的，前台问了名字说查一下，我这边没挂电话还等着查询结果，前台就问还有别的事吗，太敷衍了，就不想给snp

这家每次都要等十几天，无语

joshuaine 发表于 2023-5-10 14:03

南京南站逸扉，打给酒店前台让补登上个月的，前台问了名字说查一下，我这边没挂电话还等着查询结果，前台就问还有别的事吗，太敷衍了，就不想给snp

前几天和上个月住过两次 两次都是退房后第二天晚上10点就到了 快得很

不知道为什么这两次这么快就到了，退房时候也没特意说

到账速度就是看运气的

joshuaine 发表于 2023-5-10 14:03

南京南站逸扉，打给酒店前台让补登上个月的，前台问了名字说查一下，我这边没挂电话还等着查询结果，前台就问还有别的事吗，太敷衍了，就不想给snp

直接公号客服联系补登就行，直接和酒店联系不太管用

上次为了体验不同类型酒店（其实为了拿房券）住了两晚逸扉，感觉还不错的，当然那次是忙开会，去酒店纯睡觉。

同事在栗子喊，有啥想不开，这么省钱，过来high啊

Rekkles_ 发表于 2023-5-10 14:34

前几天和上个月住过两次 两次都是退房后第二天晚上10点就到了 快得很

唉，要不是第二天坐s1去机场方便，真的不会住，整个房间全是厕所返味

130HANG 发表于 2023-5-10 15:37

直接公号客服联系补登就行，直接和酒店联系不太管用

公众号客服好好说其实也没啥用，一定要发脾气才行。

插不进乱插 发表于 2023-5-10 20:05

公众号客服好好说其实也没啥用，一定要发脾气才行。

这个真的是薛定谔的snp根本不能确定怎么才能快速到

130HANG 发表于 2023-5-10 20:51

这个真的是薛定谔的snp根本不能确定怎么才能快速到

我觉得是客服是能很快解决的，因为我朝客服发了脾气后，房晚积分马上就到账了。但是她们就偏偏不给早点解决，有点莫名其妙。

joshuaine 发表于 2023-5-10 19:55

唉，要不是第二天坐s1去机场方便，真的不会住，整个房间全是厕所返味

这家也就是位置方便了，到南站走路5分钟。

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