踩雷苏州吴宫泛太平洋……

钛金会员招商渠道预定，9月打卡苏州吴宫泛太平洋，刚办理完入住，感受不好，尽量客观描述一下入住流程与礼遇：

无会员通道，三前台窗口要根据人流等待二十分钟左右；无stay与返现；升两级到阳台房；9月1号以后无游船票，痛失160大毛；无行政礼遇；无minibar；有欢迎水果；四点退房需要当天根据房客情况再商量一下；

总结：整体下来就是升两级房，送个果盘。哈哈😆不过酒店感觉还是很漂亮的，有特色。

早餐都没有吗

楼主提前致电？感觉服务太垃圾了

之前送早饭的

温暖

GHA订了含早，升了一级套。无酒廊，无水果，暑期也不在房间，懒的烦。海天楼响油鳝糊还可以的

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jj520 发表于 2023-9-2 15:14

楼主提前致电？感觉服务太垃圾了

提前一周致电，登记钛金会员。对方态度冷淡，我就知道不妙

tomato7456 发表于 2023-9-2 14:50

早餐都没有吗

招行订的丐房有双早，钛金谈心应该也可以送你双早的

mark20d 发表于 2023-9-2 16:54

GHA订了含早，升了一级套。无酒廊，无水果，暑期也不在房间，懒的烦。海天楼响油鳝糊还可以的

是dei，我是第一次来苏州，两天一晚，待在酒店其实也不长，没有待遇只能这样宽慰自己咯。已住过五六晚GHA旗下酒店，这个泛太平洋的权益是真的拉垮了有个穿西装的经理人物告诉我，酒店都没有这样的权益，不是针对我这个钛金会员一人，那就说得通了。

jarjar人 发表于 2023-9-2 15:16

之前送早饭的

差点看成送牢饭其实入住前看了论坛里好几篇报告，感觉应该会不错的，结果自己预期拉的太高，住了个光板酒店，少有失望。但是过来旅游的，得之我幸，失之我命，调整两分钟就出去玩了。

9月1日入住，生意很好，只同意延到3点。有2个娃，说没有房型升

3楼大堂接客泊车的师傅，个子高高的，负责大堂内外的宾客接待。服务态度杠杠的。让我感受到了这家五星酒店的唯一服务了。

上周五入住 基础房升了套房 没了运河游览确实遗憾

震惊了！房间里还有残余物我都没有点外卖

整体服务确实有待提高

lucien188 发表于 2023-9-3 23:39

震惊了！房间里还有残余物我都没有点外卖[图片]

大毛这不就来了→_→

据说9月份开始换成汉服体验+室内高尔夫了。我在第三方看到的，酒店说官网预订也有？

stay都没有么

David93 发表于 2023-9-4 20:53

大毛这不就来了→_→

行政待遇自己找上门了吧