UA账号里程被盗

被被之前：UA账号无故被关了，问了UA客服说是需要特殊处理：打电话联系美国UA团队（不想打），从来没买卖过里程，兑换机票。有没有哪位知道这个怎么解？

联系了mpcompliance@united.com，发送了个人验证信息（护照），今天回信账号解封。

带着账号可能被盗的心态，登录进去.......

果然：兑换了好几位乘客的国内机票，唉～

疑问：

1.这取消的机票没飞能追回里程吗？

2.UA的账号更新，原始邮件没有通知的吗？

3.验证密码问题能被这么轻松破解了？

写邮件应该也是可以的

围观

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评论内容不可见

这个真没故事。此前多次收到恶意登陆，重制账号和安全问题的官方邮件

只要你没做过什么违规的事，找客服肯定可以恢复，别急

app上有在线聊天

lidong3921 发表于 2023-9-10 11:05

只要你没做过什么违规的事，找客服肯定可以恢复，别急

那就放心了，感谢

超爱飞的Kevin 发表于 2023-9-10 12:32

app上有在线聊天

已经通过app联系上了，让发个人验证材料给他们。

我也是！！我用万豪转来的分给自己和家人换了几张ana的票还没飞，应该不违规吧？

yinanc 发表于 2023-9-10 20:51

我也是！！我用万豪转来的分给自己和家人换了几张ana的票还没飞，应该不违规吧？

联系客服，希望你早日解封。我还没换过票

C919 发表于 2023-9-10 22:33

联系客服，希望你早日解封。我还没换过票

联系了，也是让我发证件到一个邮箱

yinanc 发表于 2023-9-10 20:51

我也是！！我用万豪转来的分给自己和家人换了几张ana的票还没飞，应该不违规吧？

高危操作，里程不是飞出来的，又立马换机票用出去。

同样.....

yinanc 发表于 2023-9-10 23:59

联系了，也是让我发证件到一个邮箱

请问是中文客服还是美国客服

danielkwong 发表于 2023-9-11 10:44

高危操作，里程不是飞出来的，又立马换机票用出去。

那转来的里程不能用吗？

Fortitude顾 发表于 2023-9-11 11:15

请问是中文客服还是美国客服

就是网站上的在线聊天