邮储柜面系统太垃圾

昨天邮储客服告知信用卡溢缴款得去柜台取出，因为是非整数。

今天去了邮储中行某营业所，柜台用卡查了查了，查无此号！又用身份证查了，同样！后来才知道信用卡信息邮储非自营柜台是查不出来了。

而这个信息邮储信用卡客服根本不知道！

银行还有非自营？

第一次听说

如果说邮政业务由加盟、外包网点可以理解

但银行柜台啊

要真是有

那邮储真是够“开放”的

营业所没有信用卡业务，只能去xx支行，激活信用卡或者办卡的时候应该都会告知吧

telecomcat 发表于 2023-10-10 13:29

银行还有非自营？第一次听说如果说邮政业务由加盟、外包网点可以理解但银行柜台啊要真是有那邮储真是够“开放”的

邮储的非自营指的是带邮政的那种，自营的通常只有邮储一个业务

小W。 发表于 2023-10-10 13:50

营业所没有信用卡业务，只能去xx支行，激活信用卡或者办卡的时候应该都会告知吧

没有告知哦！客服也不懂，系统数据库内也没有这个区分

telecomcat 发表于 2023-10-10 13:29

银行还有非自营？第一次听说如果说邮政业务由加盟、外包网点可以理解但银行柜台啊要真是有那邮储真是够“开放”的

支行有信用卡业务，营业所没有

男人四十 发表于 2023-10-10 14:12

支行有信用卡业务，营业所没有

好滴 大佬们

明白了

可以app吧，我鼎致年费返了直接app取现的

邮储银行本就是中国邮政里分离出来的，但是邮政下属的营业所只能代理储蓄银行业务，邮储银行可以做商业银行业务，业务范围不一样，比如信用卡业务去银行网点就可以处理，营业所就不行。

敲钟人 发表于 2023-10-10 17:20

可以app吧，我鼎致年费返了直接app取现的

你那是有邮储借记卡的吧

DaySunny 发表于 2023-10-10 18:47

邮储银行本就是中国邮政里分离出来的，但是邮政下属的营业所只能代理储蓄银行业务，邮储银行可以做商业银行业务，业务范围不一样，比如信用卡业务去银行网点就可以处理，营业所就不行。

确实，代理网点也无法激活信用卡

云水苍茫 发表于 2023-10-10 19:37

你那是有邮储借记卡的吧

还真是，只能本行

对的，很多人分不清邮政储蓄和邮政储蓄银行区别，邮政储蓄是代理业务网点只有储蓄类，信用卡和贷款办不了的。

敲钟人 发表于 2023-10-10 22:07

还真是，只能本行

那就对了

招财兔 发表于 2023-10-10 22:25

对的，很多人分不清邮政储蓄和邮政储蓄银行区别，邮政储蓄是代理业务网点只有储蓄类，信用卡和贷款办不了的 ...

关键邮储客服自己也不知道这个