发文

和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航

  [复制链接]
3172 22
本帖最后由 Arbiter-PR 于 2023-10-16 16:11 编辑

一、 概览 | Overview

在国庆的新西兰之旅中,台风“小犬”的阴影一直是笼罩在base深圳的楼主心头,在旅行中一直关注着台风的动向和国泰的公告,查看是否有取消的消息,本次航班本来是预定的10月6日的,但是由于皇后镇机场的炸弹风波意外关闭,无法赶到奥克兰而无奈改签至10月7日。
这里顺便讲讲皇后镇机场的离谱事情,并狠狠吐槽一下新西兰航空。10月6日一大早楼主已经托运值机完,在登机口喝着拿铁准备登机了,但是突然机场的工作人员把所有人都疏散到了停机坪,在寒风中等了半个钟之后,又在没有任何解释的情况下把所有旅客都带到了机场的停车场,然后告诉我们机场关闭了。没有理由,没有时间表,所有旅客、机场工作人员、航司地服都挤在停车场就地等着(又刮风又下雨)。两个小时之后,估计是看到机场重开无望,又用大巴把所有人拉到一个体育馆等待。。同样是没有任何时间表和解释,也没有吃喝供应,旅客要自己等看皇后镇机场的fb才知道机场发现了疑似爆炸物,排爆组正从500km外的基督城赶过来。。在经历了漫长的7个小时之后,机场炸弹警报终于解除,纽航将我改签至第二天的航班。但是让我意外的是纽航居然不愿意提供任何食宿!反观隔壁的捷星包下了一整个酒店给他们的旅客!许多愤怒的旅客都围着柜台要说法,但是纽航地服的回答只是“cause ur taking air nz flight”楼主在经历了风吹雨打苦等之后已经无力再和柜台battle,只能自费订个酒店狠狠的邮件投诉了,但是到现在也没有回复。看了下Skytrax2023,作为一个客服热线永远打不通,随意取消改签(如上海、香港线),商务舱洗脚城的航司,纽航居然还能排到第19也是挺离谱的。
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
5度的停机坪
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
所有旅客都挤在机场外
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
第二天10.7 清晨的皇后镇机场

二、 出发 | Departure

10.7一早从皇后镇飞至奥克兰,虽然奥克兰机场的风评很一般,但是那里的国泰地服态度非常好,热情地给我一种加州的感觉公务舱登机牌有express lane的标识,可以走边检和安检的优先通道,避开了漫长的排队人群。
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
当日航程
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
登机牌,原本给的22K

三、 贵宾室 | Lounges

值机时给了邀请函,凭邀请函进入新西兰航空的休息室,不得不说休息室非常好,虽然吃的仍是白人饭那一套,但是终归有热食了。不过最亮眼的还是大片大片的落地窗,吃饱喝足坐在沙发上看着飞机起落非常过瘾 和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
国泰给的纽航的休息室,不过我好奇国泰的商务能不能去Qantas的休息室呢
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
落地窗
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
前序到咯

四、 登机 | Boarding

准点登机。登机时分了四队,商务高卡两队,超经一队经济一队。在到我时,地服看到我登机牌之后一把拿过去撕了。。正懵逼时地服给了个新的登机牌22A,并告诉我原本的位子救生夹克坏了,给我换了个座
商务舱还是经典的国泰1-2-1布局,基本满仓,给了Bamford洗漱包。入座之后给了香槟和热毛巾作为欢迎。
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
验明正身
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
被子床单拖鞋都已放好
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
香槟
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
起飞的时候风雨很大,发动机吹起跑道上的雨水

五、 客舱 | Cabin Service

菜单酒单如图。
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
看这菜单感觉都不好吃
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
cathay delight
起飞后40分钟开始提供正餐,原本在休息室已经吃挺饱的楼主就佛系选了鱼蛋汤面,但是。。真的好难吃啊!楼主一个广东人都觉得非常寡淡无味,面居然还是硬的。。难吃到都不想拍照,甜点选的慕斯也无功无过,只有Cathay delight仍然在线。晚上快落地时第二餐选的意大利饺子,这倒是蛮好吃的。
空乘服务方面,感觉毛毯风波之后国泰明显加强了培训,服务楼主的是一位年轻的港女cc,态度比之前遇到的好很多,看到华人面孔也会主动讲普通话,普通话水平也讲的蛮好的,这点得给好评。
想给差评的就是国泰的Wi-Fi了,商务舱不免费也就罢了,19.99刀买的全程Wi-Fi刷微信都卡。
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
正餐难吃的我都不想拍照,反而是一盘端的简餐挺好吃的
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
锡布延海上空的日落

六、 到达 | Arrival

在空中其实一直担心会不会备降什么的,毕竟小犬离珠三角非常之近,但是事实证明在风雨中飞机也是安全降落了。唯一不愉快的就是优先行李压根没优先,出的比经济舱旅客的行李还慢哈哈,傻等了半个钟。
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航
和“小犬”赛跑的一天:10.7 AKL-HKG国泰航空CX198商务舱体验+吐槽纽航

七、 难忘瞬间 | the Moments

总的来说国泰的体验还是很不错的,除了餐食让我比较意外之外。在台风天的航班也没有别的奢求了,安全准点到达最重要

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +1  查看全部评分
系统奖励
+ 1 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (23朵) 鲜花榜
Lewis12023-10-21 22:36
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
oldmanstyle2023-10-20 02:33
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Subaru fans for2023-10-19 00:28
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Minionssss2023-10-18 23:56
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
a好民法老2023-10-18 07:57
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

本帖被以下话题推荐:

上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

22 个评论

Timez  蓝钻会员  | 2023-10-16 16:53:23  广东  | 显示全部楼层
同情LZ,我是8号的纽航ZQN-AKL,幸运地躲过一劫
鲜花 (1朵) 鲜花榜
小猫et2023-10-16 18:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
akl_cat  黑钻会员  | 2023-10-16 17:29:35  新西兰  | 显示全部楼层
感谢分享。十分同情楼主的遭遇。NZ就这个你爱坐不坐死猪不怕开水烫的嘴脸。动不动取消而且不是他们的原因啥都不管。你自己得找旅行保险去理赔。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
小猫et2023-10-16 18:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
小猫et  钻石会员   楼主 | 2023-10-16 18:10:12  广东  | 显示全部楼层
akl_cat 发表于 2023-10-16 17:29
感谢分享。十分同情楼主的遭遇。NZ就这个你爱坐不坐死猪不怕开水烫的嘴脸。动不动取消而且不是他们的原因啥都不管。你自己得找旅行保险去理赔。
记得之前还看到过纽航取消航班还不退款的新闻
akl_cat  黑钻会员  | 2023-10-16 18:22:48  新西兰  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

小猫et 发表于 2023-10-16 18:10
记得之前还看到过纽航取消航班还不退款的新闻
没错,必须要给你安排不了前后一天之内航班的时候才给你退。
现任CEO是以前沃尔玛CEO,所以能把一个全服务航司做成像长途汽车一样
aidermoi88  终钻会员  | 2023-10-16 18:27:50  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

谢谢分享~
小猫et  钻石会员   楼主 | 2023-10-16 18:43:26  广东  | 显示全部楼层
akl_cat 发表于 2023-10-16 18:22
没错,必须要给你安排不了前后一天之内航班的时候才给你退。现任CEO是以前沃尔玛CEO,所以能把一个全服务航司做成像长途汽车一样
确实如此啊
人家真·廉航捷星的地勤举着小牌牌到处问是不是捷星的旅客,赶紧上大巴去酒店休息了;全服务航司纽航客服永远打不通,地勤只会让人排长队,问旅客改不改签不改滚蛋,主打的就是主场航司什么也保障不了 脸都不要了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
akl_cat2023-10-17 04:08
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
orz=3  蓝钻会员  | 2023-10-16 18:56:45  日本  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

本帖最后由 orz=3 于 2023-10-16 18:58 编辑
又冷風又大站在雨中真的很慘,但是比被炸四強多了。這麼想想心裡會舒服點。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
小猫et2023-10-17 08:33
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
wxiaobai  终钻会员  | 2023-10-16 19:06:20  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

不错 支持下
tdrd  终钻会员  | 2023-10-16 19:11:26  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

谢谢lz分享
raymondjava  终钻会员  | 2023-10-16 19:31:02  江苏  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享!
Sasori  空乘  | 2023-10-16 19:44:51  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

路过帮顶!
豌豆荚  终钻会员  | 2023-10-16 20:44:38  江苏  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢楼主分享
testf  钻石会员  | 2023-10-16 21:29:41  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

好看
liutour  钻石会员  | 2023-10-16 23:30:29  陕西  | 显示全部楼层
谢谢分享
K.V  蓝钻会员  | 2023-10-17 06:13:25  澳大利亚  | 显示全部楼层
感谢分享。纽航几乎毫无竞争,投诉了下次还得坐,这个没办法。奥克兰飞香港外站出发还能给这些算不错了,悉尼出发的删减开支已经不像样了。
田道哥  钻石会员  | 2023-10-17 07:28:58  澳大利亚  | 显示全部楼层
同情楼主,nz我年末只买了一程国际线和一个国内线的atr。我剩下两程都是jq(AKL-ZQN和CHC-AKL)
牧野的星空  蓝钻会员  | 2023-10-17 07:39:58  上海  | 显示全部楼层
感谢分享!
alex.tang  钻石会员  | 2023-10-17 14:06:49  山东  | 显示全部楼层
纽航咋这样了///

本版积分规则

关闭头条报

版块导航

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表