本帖最后由 弟弟 于 2024-3-9 22:12 编辑 又开始维权了这次还是天津航空
家人们,真的天津航空能不座就不座吧,但是天津航空客舱服务其实还行。
进入正题,之前订了一张武汉到青岛的票 提前四小时open了,最近想恢复12月上旬某一天发现没有航班,查了下接下来一个多月包括过去的十多天都没有武汉青岛,全部取消了。
联系天津航空(最不想联系的航司,因为客服真的服务太差了) 我说帮我签转海南航空吧不行,我说那给我退了吧(一开始说给记录)今早回复不行,如果退要扣手续费… 我说你没航班我怎么使用这张客票,客服: 你9月份订票的时候有航班
。我说那我投诉到12326 他说可以
我直接挂断电话 直奔12326
其实我觉得12326 投诉没啥用,有没有什么更权威的部门能管管。 难不成真的只能民事诉讼?
很多人说我想免费退票,其实我退票也有损失,那时候燃油费才退票我也有损失那时候才80 而且我还用了100的代金券。 最完美的是签转海航系。 有人说让我买外放最低仓位天航补差价我肯定也不能同意,因为我看重的是航段。(天航也没说这个方案)
后续: 12326 介入退了