请教深圳凯宾斯基钛金卡待遇

用浦发送的酒店权益，在12月预订了1月中旬的深圳凯宾斯基。今天电话联系酒店客房预订部，成功关联了GHA钛金卡，客房提示从大豪华大床房升2级到了优选大床房，但是无早餐和酒廊。然而我去年10月住这家店的时候，也是从大豪华大床房升级到了优选大床房，给了2份早餐和酒廊待遇，不知道是什么原因造成的差异。

这种情况再打电话谈心有用吗？请大神指点！感谢！

另外，再请教一下，在第三方预订的，能用账户余额抵早餐吗？

没看论坛的帖子吗

火星人么？2024开始，凯宾斯基只有直接订行政才有待遇/早餐

魔都汤姆克鲁斯 发表于 2024-1-2 16:27

火星人么？2024开始，凯宾斯基只有直接订行政才有待遇/早餐

但是酒店又说在前台再升1级房也能行。。。

反正以后都是 各种变扣

helloboy2018 发表于 2024-1-2 16:53

但是酒店又说在前台再升1级房也能行。。。

应该是补差价把，看看谈心要个早餐行不行

水干了 发表于 2024-1-2 17:09

应该是补差价把，看看谈心要个早餐行不行

请问应该和前台谈心还是预订部谈心？

helloboy2018 发表于 2024-1-2 18:22

请问应该和前台谈心还是预订部谈心？

前台找经理。看运气

早餐和待遇的问题可以电话联系前台，询问需要补多少可以有行政待遇；三方预定理论上不可以用D$，但是一些泛太平洋酒店可以不住宿用在餐饮，凯宾斯基应该不行

为什么不看我发的总结帖子

JONYCHAN 发表于 2024-1-2 21:06

早餐和待遇的问题可以电话联系前台，询问需要补多少可以有行政待遇；三方预定理论上不可以用D$，但是一些泛太平洋酒店可以不住宿用在餐饮，凯宾斯基应该不行

预订部说钛金没早餐和酒廊，前台说有，请问要以谁说的为准？

江湖一笑 发表于 2024-1-2 21:29

为什么不看我发的总结帖子

都不是同一件事哈。之前没升到行政房也给了酒廊和早餐。

helloboy2018 发表于 2024-1-2 22:07

预订部说钛金没早餐和酒廊，前台说有，请问要以谁说的为准？

按条款是可以不给的，遇到厚道的或迷糊的前台可能就给了。建议先电话联系酒店前台给个确定的说法，不建议拿前台说有的录音去现场撕

helloboy2018 发表于 2024-1-2 22:09

都不是同一件事哈。之前没升到行政房也给了酒廊和早餐。

钛金本来就没有早餐和酒廊，之前能给，可能是升级多升一级或者是其他情况，但是我都说的很清楚了，从2024年开始，凯宾斯基升级到行政房是没有待遇的，升级到行政都没有，没升级到就更没有了，能明白吗？

刚用中信定了，感谢lz分享

南京凯宾斯基说浦发房属于第三方无效订单，不享受钛金待遇。

别提待遇了，升房都没有。

肉测浦发定的深圳凯宾斯基有酒廊和早餐。 上个月定的这个月入住。定完就关联了会员号，入住没废话直接识别出来升级到行政楼和给待遇。难道和提前预定部关联有关

水干了 发表于 2024-1-7 16:48

肉测浦发定的深圳凯宾斯基有酒廊和早餐。 上个月定的这个月入住。定完就关联了会员号，入住没废话直接识别出来升级到行政楼和给待遇。难道和提前预定部关联有关

请问是升到了优选大床房？送的是2楼的自助餐么？

水干了 发表于 2024-1-7 16:48

肉测浦发定的深圳凯宾斯基有酒廊和早餐。 上个月定的这个月入住。定完就关联了会员号，入住没废话直接识别出来升级到行政楼和给待遇。难道和提前预定部关联有关

给自助吗