本帖最后由 Maomaochong123 于 2024-2-19 15:47 编辑 中信止付(后续)
事由:大过年的收到中信卡(万豪)止付,反馈客服/银监均以等待年后上班处理结束。(可以点头像看第一个帖子)。
年后上班第一天银监会再次反馈,中信回电表明已经专员处理,让等待7个工作日。表明银行的问题不应该让我承担,我已经过年收到你们的“礼物”了,还让我等?建议客服内部电话其部门处理,不要再等来等去,客服也表示理解。
工作日第二天也就是今天,再次打开app,发现卡片已经恢复。
联系客服告知卡片已经恢复正常,“大概就是为你好,怕你被骗这类意思吧”。
用卡这么久,第一次遇到。觉得银行不要过度使用法律条文来借口吧,讲真,要不是中信跟万豪合作,在意这点权益,目前已有他行的卡片额度权益我肯定是够用的,为此招商我都减少使用,用中信,近期出国也主要用它,anyway,2024中信新年的“礼物”我是收到了。至于赔偿这些,客服表示已经反馈等专员回复。
By the way,感谢飞友
平安宁
胖灰
花落去love
男人四十
蓝鹏
等,在我第一个“中信止付”帖子表明“无故事,敢硬杠银行”的支持和信任。(陌生人的友善)
至于其他吃瓜等硬让我说故事的,让你们失望了
同时我也很好奇你们的故事
在这里专门写后续帖子:
1 分享告诉遇到/正在遇到的朋友(止付)的处理经验 (飞客类似帖子都是有头没尾,要么就是一堆吃瓜看故事的,没有实际解决方案 )
2 就是想表明遇到不公平问题一定要维护自己的权益 当然希望每个人都不要遇到这种糟心事