廊坊万达嘉华酒店2024年入住体验（铂金会籍）

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一、 概览 | Overview

推荐指数4星半

万悦会铂金会籍

总体工作人员的服务都很好，但办理入住的女前台会让客人眼前一黑，态度不太友善，拽姐

二、 客房 |  In Room

提前一天电话联系，男经理答应帮忙升级行政房，并且会有双早以延迟退房16点，并附赠行政礼遇三选一，分别是接站服务、简餐一份、迷你吧畅饮，结果入住ci当天，显然工作没有进行交接，经过询问女前台，得知现在可以帮我们升房，并且早餐有无未告知，是否延迟退房未告知，行政礼遇表示不清楚，简单来说就是啥也不知道，啥也不提供，需要我反复确认这些权益，并且行政礼遇表示不知情，说稍后确认后给我回电话，在我入住了1个半小时后，也没有后续电话来告知，显然敷衍了事，最终我通过万悦会的咨询电话，经过4次转接（因为每次接电话的人都表示不清楚），最终转到前台，才表示可以帮我预约今晚的简餐

客房设施完善，布局合理，沙发椅凳都很齐全，不过比较老旧，且灯光不是很亮，白天不开窗帘，显得昏暗，迷你吧是红绿灯加王老吉加依云加一瓶不知名饮料，卫浴备品是ak，客房窗外没什么景观，我是2207房，窗外是和酒店差不多高的几栋高楼

三、 餐饮 |  Dining

廊坊嘉华的酒廊常年不开，并且大堂吧行政房的客人也没有什么待遇，比较好的是提供中餐厅简餐一份，很丰富，口味挺好，意外之喜；早餐种类不是很多，口味中规中矩，牛肉面是很大亮点，我还又点了碗不要面的牛肉面，服务人员也不错，就是早上进早餐厅，站台的服务员说没有查询到我的房间有早餐，需要问一下，可以看出酒店的行政配套礼遇，前台都没有很好落实，早餐厅未通知，中餐厅也未预约，是我们电话咨询，才落实的，并且退房时，1点半新的男前台电话让我们两点一定要退房，我反问道不是已经备注了延迟退房16点吗，对方询问片刻，才作罢，由此也可见，酒店这方面还需要很大加强

四、 设施 |  Facilities

都没去，不知道什么样哈哈

五、 难忘瞬间 |  the Moments

入住收了一千块钱，说包含押金，退房时也及时退还了，办理退房时的贾睿先生很不错，很友好也很客气，和入住的女前台相差甚远，一个友善客气的前台，真的很重要，服务行业，没有服务，怎么生存呢

廊坊万达嘉华酒店位于廊坊闹市区，旁边就是万达广场，是当地最热闹的商场和最豪华的酒店，万达广场里有许多好吃好玩的店铺，比北京的价格实惠不少，人流量也很大，值得一去，廊坊金街夜市很多，喜欢夜市的很推荐，距离廊坊站，广阳站也很近，不过周末，有些堵车，红绿灯很多

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不错。

以前的希尔顿。相比看来，万悦会是不够规范

Beaufort 发表于 2024-3-4 18:40

以前的希尔顿。相比看来，万悦会是不够规范

是的啊，

多谢分享.~

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谢谢分享

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谢谢分享哈哈

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