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航变改签离了大谱

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通过国内两个平台分别定了自家两个人的同一班酷航机票,提示航变之后分别联系了两个平台询问免费改签政策,飞常准非常干脆提交改签,同程磨叽半天之后也提交了同一班航班改签。十分钟之后,飞常准驳回改签,提示变动不到两个小时不符合免费改,结果又过了半个小时同程给改成功了。直接就尴尬了,两个人的航班分开了,大家有过类似情况吗?

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10 个评论

kevin110  钻石会员  | 2024-3-8 12:51:35  日本  | 显示全部楼层
所以还是一起买比较好
归零99  金卡会员   楼主 | 2024-3-8 13:35:56  美国  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我自己打酷航电话,第一个客服查看了同伴的票之后找了个借口同意给我改,结果断线了....
归零99  金卡会员   楼主 | 2024-3-8 13:36:12  美国  | 显示全部楼层
kevin110 发表于 2024-3-8 12:51
所以还是一起买比较好
确实,贪小便宜吃大亏哈哈哈
 钻石会员  | 2024-3-8 14:09:43  北京  | 显示全部楼层
感觉有时候 同程买票还行
vOluptuaryu  黑钻会员  | 2024-3-10 18:21:15  广东  | 显示全部楼层
为了省钱就承担风险吧
归零99  金卡会员   楼主 | 2024-3-11 14:10:50  美国  | 显示全部楼层
发表于 2024-3-8 14:09
感觉有时候 同程买票还行
确实,反应慢半拍,但是成本低而且沟通靠谱
归零99  金卡会员   楼主 | 2024-3-11 14:11:19  美国  | 显示全部楼层
vOluptuaryu 发表于 2024-3-10 18:21
为了省钱就承担风险吧
最后直接和酷航沟通解决了,以后再也不用飞常准买票了
harrycp  钻石会员  | 2024-3-12 08:33:03  上海  | 显示全部楼层
我也类似情况 二师兄说不能改 因为航变没超过两个小时,我自己打客服 一分钟搞定改签
归零99  金卡会员   楼主 | 2024-3-12 10:49:12  广东  | 显示全部楼层
harrycp 发表于 2024-3-12 08:33
我也类似情况 二师兄说不能改 因为航变没超过两个小时,我自己打客服 一分钟搞定改签
是的,客服不可能真去沟通

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