光大销户经验分享,每张卡都要单独操作。
现在在做用卡精简,光大下面只有一张金卡,是当年某个联名卡到期之后自动续发给我的,已经好久不用了,想了好久,决定还是销了。打电话转人工,问我尾号,报给她,销卡销户,挂了电话就收到短信,销户成功。
本以为万事大吉,但卸载APP的时候,多看了一眼,发现列表里销的卡没了,但那张过期的卡还是显示的。
隐隐觉得不对,再打电话,果然客服说,那张过期的卡还是在的,先前的那个销户只是对单一卡生效。于是又对这张过期的卡要求销户,再和客服确认,名下什么卡都没了,这样才算是在光大销户了。