汇丰延误险 | 一次三小时+同行人+联程机票赔付体验实测

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五一节前大概提前了几天买的机票(联程机票),出发当天早上航司提前 10 几个小时通知第一班航班要延误刚好三小时。因为中间大约只预留了 2 小时给第二班转机,按照原定出发时间的话应该是赶不上第二班飞机了,当时非常纠结要不要修改中转地。最后综合考虑下来还是决定按照原航班修改后的时间出行(可能延误险会失效;改签的航班也可能又出点啥问题),登机前在线值机了第二班航班。
还算幸运的是第一班航班提前到达了几十分钟,然后第二班航班又通知要延误 1 小时,所以最后还是成功踩点坐上了第二班飞机,基本没有耽误后面的旅行计划。
飞机到达后根据短信提示的延误证明开具链接,看了下是因为天气原因,起飞时间差不多比购票时预计起飞时间延误了三个小时多一点(如果按到达时间可能就不足3小时了)。上面的计划时间是航司调整航班起飞时间后的,实际不影响后面的延误险赔付。
提交延误险申请阶段也参考了下飞客的帖子,大概比较重要的几个材料:
1. 身份证(含同行人);
2. 同行人关系证明(结婚证);
3. 原计划航班的订单信息(订单信息需含金额乘机人航班信息下单时间);第一次提交材料不太明白是啥,随便截了几张订单图,后面被要求补充,然后就上传了正式发票(有价格、乘机人姓名以及第一程的出发/到达地)和两个订单截图(有带星号的乘机人身份信息和支付价格等);
4. 延误证明(主要是实际起飞时间和实际到达时间;以延误更久的计算;一般航司 app 可操作查询);
5. 主卡支付人的汇丰银行卡和信用卡;
6. 主卡支付记录(银行 app 里面的交易记录);
7. 同行人的银行卡号(不需要是汇丰的);这个也是被要求补交的材料。
以上材料微信进入汇丰权益页面进行提交;一开始在保险公司的微信小程序没有查询到团单,还在想是不是汇丰那边没有给投保,后面提交赔付申请大概过了几天之后可以查询到团单。
可能因为中间横跨了一个五一假期,总体流程耗费时间偏长。中间有电话咨询过进度,说是在和汇丰那边核实权益信息之类的。因为刚好前三个月月均离50w差了几百块,当时心里是咯噔了一下的。最后,提交申请后的第 7 个工作日到账了 1.5k(主卡人的汇丰储蓄卡),又隔了几天,同行人单独赔付的 1.5k 也到账了。
总体来说,汇丰延误险的用户体验算挺不错的,相当于帮我们支付了本次旅行往返的机票费用。

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Michael87502024-5-18 00:52
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JohnDoe2024-5-17 19:30
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auber2024-5-17 17:48
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
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13 个评论

一一先生  钻石会员  | 2024-5-17 16:58:59  四川  | 显示全部楼层
收藏学习了
一一先生  钻石会员  | 2024-5-17 17:00:46  四川  | 显示全部楼层
如果同行一家四口,孩子也可以一起赔付吗
flyvis  金卡会员   楼主 | 2024-5-17 17:07:44  上海  | 显示全部楼层
一一先生 发表于 2024-5-17 17:00
如果同行一家四口,孩子也可以一起赔付吗
应该可以的, "主卡及其同行配偶及子女"
go4romance  钻石会员  | 2024-5-17 20:37:34  辽宁  | 显示全部楼层
汇丰用的保险公司应该是“安盛”吧?极度**,有一次延误了,他们硬是以延误理由不在约定的理由范围内而拒绝赔付。
motolora  金卡会员  | 2024-5-17 21:52:25  上海  | 显示全部楼层
go4romance 发表于 2024-5-17 20:37
汇丰用的保险公司应该是“安盛”吧?极度**,有一次延误了,他们硬是以延误理由不在约定的理由范围内而拒 ...
恩。看来各人的看法和经历不相同
Myei  金卡会员  | 2024-5-17 21:58:08  上海  | 显示全部楼层
如果用主卡给家人买票,主卡人没有飞,是否可以赔付呢?
倔强的鼻毛  钻石会员  | 2024-5-18 11:40:01  江苏  | 显示全部楼层
有资产要求吗
flyvis  金卡会员   楼主 | 2024-5-20 20:39:02  上海  | 显示全部楼层
Myei 发表于 2024-5-17 21:58
如果用主卡给家人买票,主卡人没有飞,是否可以赔付呢?
没有实际乘坐 应该开不出来延误证明吧?
flyvis  金卡会员   楼主 | 2024-5-20 20:41:10  上海  | 显示全部楼层
只要办下来卡就有延误险。
开卡之后5个月内50w连续达标三个月退首年年费,第二年年费周期前一个月达标免第二年。
如果需要使用其他权益最好是一直放。
倔强的鼻毛  钻石会员  | 2024-5-21 08:13:34  江苏  | 显示全部楼层
flyvis 发表于 2024-5-20 20:41
只要办下来卡就有延误险。开卡之后5个月内50w连续达标三个月退首年年费,第二年年费周期前一个月达标免第二年。如果需要使用其他权益最好是一直放。
我有卡,但是现在没有达标了
奇迹之海  钻石会员  | 2024-5-23 17:08:12  浙江  | 显示全部楼层
go4romance 发表于 2024-5-17 20:37
汇丰用的保险公司应该是“安盛”吧?极度**,有一次延误了,他们硬是以延误理由不在约定的理由范围内而拒 ...
汇丰的延误险可以理解为只赔天气原因,其他原因统统无效,楼主这个也是天气原因。

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