还能退款吗

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还能退款吗
三年前一正版软件的订阅,当时未知原因,付款十多次一直付款失败,后来就没管了
就在今天,先接到电话核实109美元是否是本人消费,才知道是自动续费了。。。
联系银行无法取消,让联系商户,刚给商户发了邮件解释了,等待回复中。
不知道能不能退回来 还能退款吗

鲜花 (2朵) 鲜花榜
龟龟满地跑2024-6-5 06:10
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Seannx6222024-6-4 22:24
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10 个评论

Aggressive369  白金会员  | 2024-6-4 22:13:02  江苏  | 显示全部楼层
国外的,没法整了
Jon  终钻会员  | 2024-6-4 22:19:42  广东  | 显示全部楼层
可以
爱我中华  黑钻会员   楼主 | 2024-6-4 22:24:46  北京  | 显示全部楼层
评论内容不可见
那会儿一直付款失败,根本不知道他会存信息用来续订
胖灰  黑钻会员  | 2024-6-4 22:26:03  北京  | 显示全部楼层
实在不行记得挂失,我之前买梯子结果梯子挂了,功能不行但不影响对方持续扣费,发邮件不回,最后只能挂失
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爱我中华  黑钻会员   楼主 | 2024-6-4 22:53:34  北京  | 显示全部楼层
胖灰 发表于 2024-6-4 22:26
实在不行记得挂失,我之前买梯子结果梯子挂了,功能不行但不影响对方持续扣费,发邮件不回,最后只能挂失
我也是这么想的,先看回不回邮件了
归来仍是少年  黑钻会员  | 2024-6-4 22:58:52  四川  | 显示全部楼层
胖灰 发表于 2024-6-4 22:26
实在不行记得挂失,我之前买梯子结果梯子挂了,功能不行但不影响对方持续扣费,发邮件不回,最后只能挂失
他这个是已经扣费了  现在挂失只能防止以后继续扣费        但是当前这笔109美元不一定能要回来
胖灰  黑钻会员  | 2024-6-5 03:37:59  北京  | 显示全部楼层
归来仍是少年 发表于 2024-6-4 22:58
他这个是已经扣费了现在挂失只能防止以后继续扣费  但是当前这笔109美元不一定能要回来
肯定要补回来了,亡羊补牢!防止后面继续交钱
爱我中华  黑钻会员   楼主 | 2024-6-5 06:05:12  北京  | 显示全部楼层
胖灰 发表于 2024-6-5 03:37
肯定要补回来了,亡羊补牢!防止后面继续交钱
已经回邮件了,询问为什么要退订,让给个原因以便他们改进。然后最终确认退款并取消订阅。刚看到邮件,美东地区时差存在,现在回过去估计得明天处理了
爱我中华  黑钻会员   楼主 | 2024-6-5 20:29:47  北京  | 显示全部楼层
胖灰 发表于 2024-6-4 22:26
实在不行记得挂失,我之前买梯子结果梯子挂了,功能不行但不影响对方持续扣费,发邮件不回,最后只能挂失
北京时间昨晚9点多发的邮件,今天凌晨让我回邮件确认退款并说明原因,早晨回复原因,刚已经收到退款。还算顺利,我这也是一家梯子公司。庆幸回复我了。为了避免三年后再出现扣费情况,打算补卡了 还能退款吗
胖灰  黑钻会员  | 2024-6-5 22:27:49  北京  | 显示全部楼层
爱我中华 发表于 2024-6-5 20:29
北京时间昨晚9点多发的邮件,今天凌晨让我回邮件确认退款并说明原因,早晨回复原因,刚已经收到退款。还算顺利,我这也是一家梯子公司。庆幸回复我了。为了避免三年后再出现扣费情况,打算补卡了[图片]
那你还行我那个取消不了,银行也取消不了,客服建议我挂失,对方根据卡号直接就扣款了,但卡号变了就没办法了

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