CHASE卡上的名字打错了，陷入死循环, 想投诉

CHASE二卡到手后，发现名字被打错，第二个字的名字拼音，四个字母漏了两个。原来一卡的名字是对的，我又看了一下，网上银行、APP里的名字也都是对的。这张二卡现在也能正常使用。线上使用时，输入正确的名字（并不要输入卡片上打错的名字），也能过。

第一时间给他们打了电话，要求更正卡片上的名字，换卡。他们说等信、填表返回，可以改。结果他们给我寄了一封信（附后）。看了表后，我认为是给那些的确更改了身份证件上的姓名的人用的。我觉得不能填，填了可能会招来更大麻烦。可能从法律层面来说不合适。因为我的名字从来就没有变过，我能确定我二卡申请填表时，名字填写的也是对的。是CHASE把我的名字弄错了，是他们的问题。

我在secure message center里和他们沟通了好几次，他们一直坚持要我填那张表，签名后寄回去。说是合规问题。

我估计他们从来就没有好好看我的邮件。因为这是打印错误的问题，不是账户更新姓名的问题。很气，现在怎么办，我想投诉，怎么投诉？

直接replace卡片，然后提醒他们名字别写错了

让他们重新制卡就行了，干吗非要执着改卡上的名字，你的一卡没问题，网银没问题，那就是制造的时候出现bug，重新换卡说不定就好了，你要求改名字当然麻烦了

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讓他們重制新卡

挂失重新制卡呗 只是打印错了 又不是系统里面错了

应该是制卡弄错了，replace一下试试

LEGAL NAME CHANGE 啥意思？是你身份证上名字变更的意思！太逗  你把银行的问题成功变为了你自己的问题

这是直接把名字当成middle name了啊 直接投诉他们歧视 话说护照上怎么写的，我是只有两个字不清楚三字的怎么写的