来了两次,两次乞丐真的还好。
因为出差我在这家住了超过200晚,都是环球客身份,说一下我的经历,让楼主平衡一下。
一开始的升级概率大概5次有1次,有时候也会在前台问,前台也会很客气的说房间预定比较满。有时候我知道并不是完全没有,但想想人家也要做生意,就不会强求。
大概住一段时间,陆陆续续和酒店工作人员认识了。升级的概率会多一些,一般会给xx20/28的角房,偶尔套房。但也不是每次都有,有时候酒店房源紧张,也会基础房。
说说为什么这么“抠”的酒店我还是愿意替他们说话。首先这个酒店因为生意太好,其实每个人工作强度也挺大的,但是我住了这么多次,没有一次看到礼宾或者前台黑脸。总是很耐心客气的跟你交流,不能给你升级,也会提前打电话表示抱歉。包括入住期间有一些什么需求,反应也都很快。
另外这家目前硬件不如以前那么新,但早餐和嘉宾轩整体服务和品质还是挺不错的。
所以虽然相比别家升级确实少很多,但整体的服务体验还可以。加上我可能自己对房型没那么敏感,住乞丐房也不会觉得自己是乞丐,不被重视。住总统套也不能以为自己是总统吧。所以,将心比心,就还好。
说这么多,也希望楼主消消气。肯定不存在故意为难,放过别人,也是放过自己。快乐最重要。