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巴厘岛乌鲁瓦图阿丽拉酒店协商取消预订变更问题

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之前在这里有询问过,原积分预定了25年2月份的入住两晚巴厘岛乌鲁瓦图阿丽拉,在酒店还未升C8前就预订了。
前一阵酒店发来邮件说因为婚礼买断了。酒店第一次发来的邮件主要是:“如果我入住乌鲁瓦图阿丽拉别墅的旅行日期仍然灵活,可以安排两次往返机场接送和一次60分钟巴厘岛式按摩的免费待遇。”后续跟酒店几个来回邮件沟通,酒店说可以提供“Grand Hyatt Bali、Alila Seminyak、Andaz Bali、Hyatt Regency Sanur”几家酒店平移入住。我拒绝并且跟酒店确认是不是在Uluwatu Alila可以随意变更日期入住了,结果酒店回复我说:入住需要的积分随着日期而异,会有波动。
请问各位,这种是不是可以要求酒店不补差价或积分而入住随意日期(酒店有房的情况下)的入住原订单的预定房型?
巴厘岛乌鲁瓦图阿丽拉酒店协商取消预订变更问题

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10 个评论

C位的大大爷  黑钻会员  | 2024-7-20 09:34:50  四川  | 显示全部楼层
我觉得可以要求,是酒店的原因
背水  白金会员  | 2024-7-20 09:41:17  上海  | 显示全部楼层
如果真让补差价的话试试跟他说原本机票都订好了,没有要求对方赔偿已经做了相应让步,希望酒店方理解
nakedgary  终钻会员  | 2024-7-20 09:45:00  上海  | 显示全部楼层
那就说行程已经确定,不可更改
比利比例  钻石会员  | 2024-7-20 09:47:50  浙江  | 显示全部楼层
补差价是不可能补的,不是你的原因。酒店应当随意入住任意日期。
Jojo16  终钻会员  | 2024-7-20 10:12:35  上海  | 显示全部楼层
当然,这是酒店的原因
lidong3921  黑钻会员  | 2024-7-20 11:08:13  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
可以商量啊,毕竟是酒店的原因
棋辉  钻石会员  | 2024-7-20 17:48:03  福建  | 显示全部楼层
选择你想要的日期,让他们直接帮你转移,这是最基本的权利呀。
Iglesias  黑钻会员  | 2024-7-21 15:12:31  江苏  | 显示全部楼层
如果你其他时间不想去就要求酒店给出补偿方案;如果还想去就把你的预计时间发给酒店让他们确认是否可以无偿修改入住时间,反正跟酒店协商吧,酒店责任应该没问题。
Iystic  白金会员  | 2024-7-21 20:53:45  上海  | 显示全部楼层
这家服务很差的,除非在酒店当场发飙(时不时会有凯悦领导层出没),住前住后都不会鸟你的。你想好自己要什么直接找礼宾或者x找大妈
Jackfored  白金会员  | 2024-7-21 21:27:02  上海  | 显示全部楼层
这家看人下菜的,凶一点有时就搞定了 年初刚去过

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