看飞客好多吐槽帖子,脑子进水不听劝,想着希家只住过希尔顿,再高端的还没体验过,就用中信499定了一晚上海康莱德(当时考虑是晚上约了吃饭,然后要看演唱会,金卡不给行政待遇也不影响,顺便打卡体验下)
噩梦般的体验,早上11点办理CI,说房型给升级了,还在打扫,让等短信通知,一直等到2点多,中间也去问了3次,一直说房间没出来,客服生硬的回答,我们正常3点才能办理入住,但是边上拿卡的那个台子,一直有人来拿房卡,直到2点多的时候问有个胖胖的男的,进去后面他们办公小房间,才给办理了房卡,房间还是大床,不知道算不算升级过
然后房间里面衣柜灯还是坏的,关门都一直亮,淋雨头热水要半天,还很难调节冷热,房间除了有个小浴缸,配置很一般
第二天中午想午睡一会,打电话问能不能延迟到1点多退房,客户说不行,这两天人满了,12点必须退房
懒得折腾,反正以后也不会再去,直接房卡快速退房箱一扔走人
希尔顿就金卡,真是*都不如,客服态度冰冷的甚至不如人家低端的假日热情,纯吐槽,老哥们看过一乐就好,多少还能避避坑
本人今年进度:雅高白金入住25晚,凯越环球客62晚,IHG钻石 95晚,万豪白金 今年没咋住就6晚
看演唱会、旅游也算走了十几个城市不同酒店,真体验最差一次
原来中信499都用在瑞金洲际了,一对比那边可以说YYDS