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【蓝天白云阳光相伴 三亚返程武汉 还是一样的亲和精细】CZ6513 体验

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本帖最后由 tour 于 2024-8-30 07:17 编辑

一、 概览 | Overview

推荐指数:匹配行程就好,早班延误概率低。
会员级别:CZ V
航班:CZ6513
航线:SYX-WUH
舱位:公务舱
机型:320-232
注册号:B-6582
客舱布局:J4W24Y138
机龄:15年
自编号:2024-80
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年度第80飞,选乘南航航班相对少一些,8月第三次乘坐南航航班,前两次是广深行程,顺带打卡南航777、787宽体。本次乘坐南航海南公司航班,三亚乘务组,15年机龄的空客320窄体机,硬件老化,维护一般,客舱清洁程度一般,但三亚配餐和CC服务还行。
CZ6513是一个经停航班,三亚-武汉-大连,本次行程乘坐其中第一段三亚-武汉,第二段武汉-大连以前多次乘坐,两段连在一起没乘坐过。早上8点的起飞时刻,11点前能落地武汉,习惯乘坐早班机,早起没任何难度。完美匹配了我去武汉“中转”,顺带还能在武汉多待几个小时,然后乘坐当日东航晚班去大兴。
南航最近在主推各种赠送航程、航段的专属活动,有固定差旅出行需求的,8月9月集中乘坐南航航班指定舱位,赠送航段、里程还是相当可观的,活动覆盖了各种舱位出行,有兴趣得可以关注一下。
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二、 出发 | Departure

两晚住在大东海附近的酒店,进出不太方便,有车接送也无所谓了。去凤凰机场20公里车程用时35分钟,T1航站楼4号门进入,左手边走到头就是南航值机区域,两舱和高卡开放4个柜台,排队人不少,秩序也一般,给了休息室邀请卡,提示走V2通道过安检。 【蓝天白云阳光相伴 三亚返程武汉 还是一样的亲和精细】CZ6513 体验
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凤凰机场标志,大菠萝。
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三、 贵宾室 | Lounges

南航休息室和机场自营V2休息室紧挨着。过了安检左转,前往南航休息室。休息室前台地服还有带路引导至就餐区,休息室内工作人员主动服务意识很棒,早上休息室人不多,体验值拉满,海南汤粉加上一勺黄辣椒酱,还是熟悉的味道,搭配了黑米粥、油条和白水鸡蛋。用完早餐刚落座,工作人员主动端来一杯红茶,喝完茶航旅纵横就推送登机通知了。 【蓝天白云阳光相伴 三亚返程武汉 还是一样的亲和精细】CZ6513 体验
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四、 登机 | Boarding

当日航班使用210登机口,抵达时还未开放登机,不过已排了长队,优先通道前面已排了10多人。落座1A,前舱仅一排座位,选没太阳晒的那边,座位选择余地不大,旁边1C空着没人,前舱还有一对母子,另外还有个成年人登机一直坐在前舱,推出后才被3号CC请回到后舱座位了。
靠枕、毛毯、拖鞋和报纸是标配,小矿是起飞前CC主动提供的,本着绿色节约,休息没喝完的小矿顺便带上了飞机。欢迎服务包括热毛巾,CC用夹子分发的,略微有点烫手,欢迎饮品选择了苹果汁,品牌是汇源,东航果汁的品牌是碧林。
三亚过夜的飞机,客舱清洁一般,扶手处肉眼可见的食物碎屑,自己用毛巾简单清理一下。前舱一排座位占据3扇窗户的空间,1A座位这边三扇窗户有两扇布满了划痕,腿部空间不宽松但也够用。3号CC说话一股明显东北大碴子味,不过客舱广播听起来还算标准,聊天告知说已经很努力收着口音了,哈哈。
起飞前使用了洗手间后刚落座,乘务长过来主动递了毛巾,姓氏称呼和致意交流了两句。起飞前3号CC来点餐,早餐热食有中式点心和海南腌粉,3号CC介绍完后,又提出看一下打印的配餐明细清单,果断选择了包括牛肉、猪肉和海鲜的海南腌粉,空中饮品选择了绿茶碧螺春。
7点46分客齐,托运行李挺多的,7点58分才撤轮档推出。8点10分SYX 08跑道顺利起飞。 【蓝天白云阳光相伴 三亚返程武汉 还是一样的亲和精细】CZ6513 体验
优先通道排起了长龙。
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洗手间备品,香氛喷雾和润肤露。

五、 客舱 | Cabin Service

起飞后大约25分钟乘务组开始提供客舱服务,超过2小时的航程,CC的服务压力没那么大。1号照例去后舱帮忙发餐,3号在前舱服务,先上饮品和坚果,再铺桌布上餐,一盘端。3号巡舱及时,收拾得也很快,饮品也有提出主动续杯。乘务长路过时也有帮忙收餐和饮品续杯。
两舱服务主要由3号独自完成,总体上还是三亚乘务组亲和精细的服务,服务水准优秀。唯一的不足就是后舱乘客来前舱串舱和使用前舱洗手间。和3号简单交流了一下,致歉加解释,然后向乘务长汇报,乘务长又过来致歉和解释。这个和乘务组关系不大,应该是在后舱乘客多次投诉后航司和乘务组的一种被迫妥协,选择躺平。
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滑出到SYX 08跑道起飞位。
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先上饮品和坚果。
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看相一般,味道还行,很细的那种粉,类似粉丝。
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基本上光盘,腌粉是炒的,再次烤热的原因,上干下油,味道已经超预期了,还行。配料牛肉、猪肉和墨鱼干份量很充足,红豆稀饭就吃了两口,搭配五香罗卜干和咸鸭蛋。
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后舱有人来使用前舱洗手间,乘务长和3号CC表示只能尽量引导,不能阻止后舱乘客的正常生理需求。
乘务长额外提供的眼罩和耳塞,然后说可以锁上前舱洗手间,来避免后舱乘客频繁串舱来使用前舱洗手间。

六、 到达 | Arrival

10点20分WUH 04R跑道落地,起落安妥。低空有云,轻微颠簸,快打铃了才看得清地面。04R跑道落地后调头滑入至东一指廊,停靠346廊桥。 【蓝天白云阳光相伴 三亚返程武汉 还是一样的亲和精细】CZ6513 体验
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七、 难忘瞬间 | the Moments

空中旅途随手拍。 【蓝天白云阳光相伴 三亚返程武汉 还是一样的亲和精细】CZ6513 体验
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zylovesh2024-9-3 22:27
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青面yang2024-9-3 22:26
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YUZU2024-9-1 13:03
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段小胖儿2024-8-31 22:44
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34 个评论

衣蓑  银卡会员  | 2024-8-30 09:29:15  上海  | 显示全部楼层
楼主图9用的是什么,求一下
wxiaobai  终钻会员  | 2024-8-30 10:52:33  上海  | 显示全部楼层

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很详细的报告
Freya菲儿  蓝钻会员  | 2024-8-30 12:37:13  安徽  | 显示全部楼层

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axluo  钻石会员  | 2024-8-30 14:58:28  湖北  | 显示全部楼层

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飞客1889939  终钻会员  | 2024-8-30 20:52:08  浙江  | 显示全部楼层

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XX1234  蓝钻会员  | 2024-8-30 23:25:02  四川  | 显示全部楼层

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可以
Mcdull  黑钻会员  | 2024-8-31 00:54:41  广东  | 显示全部楼层

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谢谢分享
Selina0724  终钻会员  | 2024-8-31 03:03:30  云南  | 显示全部楼层

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我是深蓝  蓝钻会员  | 2024-8-31 10:18:10  新疆  | 显示全部楼层

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很详细,文笔很好。送花!
北年  黑钻会员  | 2024-8-31 11:15:47  江西  | 显示全部楼层

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好文,用心了
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-8-31 12:48:50  北京  | 显示全部楼层
衣蓑 发表于 2024-8-30 09:29
楼主图9用的是什么,求一下
小程序,飞哪
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-8-31 12:50:07  北京  | 显示全部楼层
wxiaobai 发表于 2024-8-30 10:52
很详细的报告
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-8-31 12:50:16  北京  | 显示全部楼层
Freya菲儿 发表于 2024-8-30 12:37
谢谢分享
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-8-31 12:50:26  北京  | 显示全部楼层
axluo 发表于 2024-8-30 14:58
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谢谢送花
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-8-31 12:50:37  北京  | 显示全部楼层
飞客1889939 发表于 2024-8-30 20:52
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