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本帖最后由 炸猪排超人 于 2024-9-1 20:34 编辑 酒店综合推荐指数:3.5/5颗星
酒店常旅客会籍级别:白金
综合评价:优点只能说在于江景很好,价格在浦东这边算便宜。遗憾之处挺多的,下文细细道来。
一、欢迎礼遇及升级礼遇:没有任何欢迎水果和其他东西赠送,会员得到的欢迎饮品券只能兑换可乐雪碧椰汁之类的水。定的标准大床,前台询问能否升级,最终给升了行政江景大床,下午3点CI直到3.50左右才打扫出来。
二、入住和退房评价:入住前台非常忙碌,由于是外国友好酒店,酒店有非常多外国人居住,所以排队比较长时间,入住时,给我办理的前台会员业务不熟悉,最后去叫了他人来给我办理,估计是前厅副经理职位的人,对会员业务很熟悉,也升级了房型和积分抵扣以及欢迎饮料券,告知了早餐和酒廊,只有happy hour,并无下午茶。退房时,前台摸鱼并未看到我递交房卡给她,这点不多赘述,打工人不为难打工人。
三、客房布局及硬件评价:这次给到44楼的角房行政江景房,前台说面积有45平左右,实际估摸30平左右。一进门就是一股24年老酒店的味道,不说难闻,只能说是感觉挺不好。进门一眼望到底,江景非常不错,但被大电视遮挡,菲利普斯的大电视分辨率挺低的,电视也不能投屏,节目也较少。酒店14年翻新过,行政房马桶是九牧电动的,也有了智能化妆镜,其他保持着老酒店的原样。淋浴房的龙头开关没有标识,很容易让人误认为水温不够,卫生间的部分插头不通电,也可能让人误认为吹风机坏了,门把手还是传统圆形把手,空调是老式旋转按钮,风机声音即使是最低档风速情况下,也是很吵闹,对于睡眠浅的人可能不友好。房间内各个灯具开关没有标识,只能自己一个个试出来,可能灯开了,但电视又被你开出来的尴尬情景发生。房间minibar里面就只有两瓶冰露,一包川宁茶包,一些雀巢速溶咖啡。卫浴备品是deep nature,味道挺好闻的,床品翻开看是lens bonia美国的,现实和网上都不知晓是啥牌子床垫,但睡起来很舒适,感觉比其他酒店的金可儿、舒达睡得舒适。
四、客房优点:
江景确实很不错,我正好碰上大晴天,这个江景非常值。
五、客房缺点:
1、进客房,白金卡无任何欢迎水果礼遇,也不知是四星级酒店不配备呢还是忘记准备。
2、客房硬件设施很老化,灰尘很多,感觉客房收拾极其不负责,洗漱备品都未准备,打电话给前台,前台还一再询问我们是一件洗漱用品都没有吗,我们强调多次确实一件都没有,前台才说马上叫打扫卫生的阿姨送过来,随后立马换了说辞说上海市提倡环保,房间本来就是不配备洗漱用品的。哎~,估计是怕我投诉,所以开始用一些难以落实的条款来敷衍我一下,挺寒心。