本帖最后由 奶香玉米 于 2024-9-10 21:33 编辑 9.7 好久没关注中信积分了,今天早上想着看下8倍积分到账没,分是到了,但给冻结了,难道是知道我有一张7折券,怕我用了?
于是联系客服,2种方案:一是客服从我近期消费中选了3笔让我提供增值税发票,核实后再说,3笔总额2万多点。二是清零解冻。用卡半年好不容易攒点分,说清零就清零?这里边还有之前客服赔付给我的十多万积分。赶紧联系3笔消费的商家,其中一笔淘宝定制家具的商家说开不了,找到官方客服反馈后,最后也给开了
下午4点多联系客服,上传了材料,让等3-5工作日答复,等后续……
9.10 后续已来,周六一早发现被冻结,联系客服询问冻结原因,告知要么提供发票,要么清零解冻,联系几笔消费的商家开好发票后,下午第二次联系客服上传发票,告诉等3-5工作日。期间没在联系客服,今天下午接到0571电话,告诉发票已核实,当天会申请人工解冻,并提示规范用卡,不到一个小时成功解冻。该撕还是得撕!