本帖最后由 左二 于 2024-9-18 11:01 编辑 现在已经没法走逻辑梳理路线了,非常魔幻。线下的客户经理比较专业,反馈也很积极,节前来电明确了我这个附卡有权益,经理也举例了她之前经办的几个同样情况,均没人反馈附卡权益问题,网点也和总行行用卡中心对接核实了,让我等待信用卡中心的电话。
节后信用卡中心来电了,也是很明确告知附卡没有权益,最扯的是客服认为附卡持卡人可以申请和主卡人不同卡种的附卡,感觉不太对
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结合了各位老师的意见和经验,这个套卡的主要争议在于表格里面无贵宾厅权益的附卡具体指的是哪一张。1.给家人办理的精粹卡面附卡;2.套卡里面的visa单标信用卡。
我更倾向于认为表格里面的附卡是1的意思。
只有附卡的持卡人和主卡人不是同一人,才存在附卡有没有贵宾厅权益的意义。附卡主卡同一持卡人的条件,主卡人不存在没有机场权益的情况,多持卡片也不会增加机场贵宾次数。
结合银行客服的反馈,现在银行也是坚持精粹卡面附卡没有贵宾厅权益,让我去官网查询表格。当然,不是说客服多么逻辑紧密,可能就是我现在这么个情况倒逼她们给这个答案。
总结了大家的宝贵想法和意见,现在我跟银行打的是两点:1.9月1日下卡前的附卡(卡种一致,和我情况基本吻合),存在他人附卡有权益的,这是银行的区别对待;2.当时线下填表的时候客户经理没有让我填卡种,我们专门微信问了这个事情,提出申请的卡种为“visa尊然白金卡(精粹版)”,其他卡我们不申请,经理回复认可。和现在下卡卡种不一致,权益大缩水,银行需要给出一个协商办法。
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根据银行的指引,在农行信用卡界面找到了一个附件,里面有关于套卡附卡没有贵宾权益的说明。
不过客服真的好不专业呀,给我们说明权益的时候还念叨了机场贵宾,真是对我怒点嘲讽了。
不知道是不是我理解的问题,客服的意思好像套卡的附卡收年费,但是另外一个版本的精粹白第一张附卡不收年费,还含有机场贵宾权益。
啥也不说了,愿赌服输。
各位擦亮眼睛,前车后鉴吧。
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农行这个精粹白这么多版本,这一次上错车了。附卡下卡后一直没有显示有cip券,打了客服问了当时客服回复也觉得奇怪,需要查询后解释。后续来电说主卡是精粹版套卡,附卡没有贵宾厅权益,真是亏大了。
之前线下提交申请的时候专门问了客户经理为什么只填表不选卡,经理还答复说只有这一种精粹白在申请呢。
功课不深入踩雷了,希望其他小白也擦亮眼睛吧