本帖最后由 不是哥们 于 2024-9-16 10:59 编辑 之前我坐厦航国内段地面识别出不来,过了几天我找了客服让记录我的ITA卡信息,ITA应用内个人页的截图 Google钱包的截图和ITA下卡邮件的截图。
厦航客服隔天回电向我问了诉求(后续厦航国际段提供正常天合优享服务),同意诉求后说下次需要让ITA向他们更新会员信息才会继续提供EP(以系统为准)。
厦航(FOC-HKG)没有手打EP,但客服和地服同步了一次信息,所以给了金登机牌,休息室、额外行李、优先登机和机上服务都有了,顺便行李直挂到荷航,法荷航(HKG-AMS-MAN)电子登机牌正常识别ITA的AZ会员号,香港机场7楼Qantas休息室可用。
还在飞机上没到阿姆,感觉一个半小时转机时间有点悬。