论坛首发！喀纳斯禾木假日度假酒店全方位测评！（非自驾，含超详细北疆攻略）

xzz初夏 · 入住报告昨天 22:45

本帖最后由 xzz初夏于 2024-9-30 22:29 编辑

一、概览 | Overview

酒店推荐指数：3.5颗星

常旅客级别：40ND

综合评价：IHG 集团为数不多难产的合作酒店，我也理解了为什么酒店在集团上架后又下架的原因。

整体体验下来，服务几乎没有，员工一脸懵，卫生一塌糊涂，交通便捷程度一般，硬件可以，早餐和晚餐有亮点，窗外的秋景不错，综合来看性价比低或者中。

新疆梦已经酝酿好几年了，每年都因为各种原因作罢，刚好今年传言禾木假日开业，新疆终于有“像样”的IHG酒店布局了，貌似是6月还是7月左右IHG官网上架了酒店，积分兑换3.5W一晚，于是锁了4晚国庆的房晚，方便后期结合喀纳斯和白哈巴的计划取消。

缘起：秋天必须北疆，但看了很多攻略，纠结了很久，原先打算全部自驾，奈何国庆一个人成本太高，且路程太远，不划算，10天内要游完也很累（*股坐烂），听了很多博主的视频和建议（竟然还有建议当天从乌鲁木齐赶到禾木村入住的，

），进行取舍，主要浏览以下景点：喀纳斯、禾木、白哈巴、乌鲁木齐、赛里木湖、伊宁。10天要想自驾完，显然不太现实，于是做了个开口行程，南航积分兑换了川航成都-阿勒泰（9.28早8点飞），伊宁-成都（10.7晚18点飞，去伊宁主要是想去赛里木湖）的往返机票，花费3W里程 200元，阿勒泰到布尔津过渡一晚也很方便。再补两个交通：9月兑换喀纳斯回乌鲁木齐的机票6k里程 80元（这段性价比极高，因为现金票几乎1000）。然后乌鲁木齐卧铺到伊宁（122元，还省一晚住宿），睡一觉刚好。到了伊宁租车两天，环湖，租车费470元，最后伊宁回家。

哈哈哈哈哈哈哈，今年是一定了，如果成行，新疆也是我打卡祖国的30/34个省级行政区（宁夏内蒙吉林澳门），期待34/34。

不得不说，国庆期间阿勒泰地区房价是真的贵，并且很多民宿开放预定时间很晚，导致价格偏高。提醒来疆的小伙伴，从6月开始就可以关注酒店了，有的话先定可取消的（即使贵一些也要定，不可取消后期协商很麻烦），一定要多定，因为你不知道最后喀纳斯禾木和白哈巴选择什么样的顺序，我做了好几套方案，可以根据天气和突发情况随时选择最合适的而取消其他酒店，做到最优解。

比如这次川航9.28成都-阿勒泰取消（一天仅此一班），本来打算布尔津住一晚，由于航班取消，我就得换其他方案了，布尔津住宿**。我不得已找南航改签，最后南航提供了成都-乌鲁木齐-喀纳斯的航班，仍然是1.5w 100元，赚翻了，这样也更轻松了。在乌鲁木齐还能停留2个白天，完美。

最后酒店情况（按时间顺序），乌鲁木齐hix1晚（1w积分），禾木假日2晚（7w积分），喀纳斯景区内1晚（1200元），白哈巴1晚（750元），火车1晚（122元），赛里木湖周边温泉县如家1晚（270元），伊宁星程火车站店（240元）一晚。

以上攻略希望能帮助到来新疆的朋友，新疆很大，一定要取舍，不然………真的不是旅游，体验大打折扣，乌鲁木齐飞喀纳斯有很好看的空中景色，最后给大家分享。

下面回归正题：

秋天的禾木真的赞，秋意盎然。这个酒店从官网下架后还没上官网，但加了销售wx，再三反复确认之前定的订单有效，可正常入住，预计会在12月上架官网，届时可开放预定。

从喀纳斯机场乘坐小面包车前往和禾木门票站，100元一人。进入景区后先乘坐1号线到换乘中心（预计1h），再乘坐云霄峰专线到终点（预计25min），酒店距下车点200米路程。这都是泰旅集团的财产，酒店配套有会议中心，未营业。周边比较荒凉，如果要吃饭，除了旁边东区中心（去往云霄峰索道），可能只有酒店选择了。

大门

超大景观窗

大堂吧

前台，入住查不到信息，弄了半天。

隔壁会议中心

隔壁去往滑雪和云霄峰索道东区服务中心

云霄峰缆车望过去

二、客房 | In Room

40ND，酒店按照洲际的规定，给了欢迎饮品 2张90元餐厅券（无酒廊补偿）欢迎水果糕点 2天早餐，这点来说还算是厚道。房间升级一级，高级山景大床房？

酒店布局还行，床尾对着树林，视野很好，还能不下床躺着看日出

。minibar 无，卫浴如图。酒店硬件还是按照假日风格打造的，尚可。

但是短板，主要是在服务和软件上。我2天进出大门，门需要自己推开，门童看见和没看见一样；前台系统问题，一问三不知；刚办完入住经理把客人姓喊错；客房服务微信经常不回消息；入住前和入住后销售和经理均承诺账号内里程碑奖励餐券可以使用，但用完餐后改口；酒店窗台全是蚊虫尸体（毫不夸张，至少20 ），沙发和地上至少有5-6根超长女士头发，和经理反馈了经理承诺第二天深度打扫，结果第二天回来头发依旧等等（防止破坏图片质量，我就不放图了，感兴趣可以找我私取）。

实话说，硬件符合假日的标准，但服务和软件差到爆炸，给人感觉是临时工。论坛首发！喀纳斯禾木假日度假酒店全方位测评！（非自驾，含超详细北疆攻略）

入户

洗浴区

厕所和淋浴

自动马桶

床

礼遇

床上风景

四瓶水

离谱的房价，呵呵

晚上送来的欢迎水果

三、餐饮 | Dining

酒店早餐和晚餐均在3楼，全日制餐厅。

先体验晚餐：酒店不提供行政酒廊，送了两张90元券，本来是个好事，但这也是不愉快的开始。

酒店菜单如下，有中式和西式，总的来说价格在景区还算凑合。用餐环境不错，整体看起来比较有档次，当晚用餐的没有几桌（可能也是我们晚了些），点了三个菜，350多元，一个小炒牛肉，一个椒麻鸡，一个西域大烩菜。总的来说，味道不错，肉很新鲜，都是现炒现做，不存在预制菜的问题。吃完结账时，收银告知我不能用账户里的餐饮券，当时我就有点不高兴了，因为我反复确认过，行前销售告知可以使用，到店后客房经理也告知可以前台验券使用，我当时提出了疑问，但收银还是拒绝。于是我联系销售和客房经理，均无法解决，然后改口称：“打电话再去跟集团确认，说餐饮券不能使用”。这不是明摆着忽悠我吗？早干嘛去了，不问清楚就乱承诺，无解，付款走人。

另外，小炒牛肉那个菜，全是香菜，菜单也没有注明，服务员也没有提醒，这点差评。

第二天早餐，早餐还是去很硬的，有香菇鸡肉、豆腐牛腩，拉面（臊子硬：红烧牛腩、榨菜肉丝、牛肉炸酱，西红柿鸡蛋），红烧牛腩很好吃；自制酸奶；哈密瓜很甜；剩下的就是基本款了。

环境和位置我就没拍了，和前一天晚上一样。