本帖最后由 毒龍摸筋 于 2024-10-17 12:20 编辑 国庆期间用HSBC HK汇一笔款到Fidelity,当时收了65港币的服务费。昨天问客服为什么还没到账,查了说汇出不成功,要退款了。
今天收到退款,发现入账少了40多美刀。再问客服,说退款要收275港币服务费!一前一后340港币服务费就这么被薅了。
关键是同期用HSBC SG汇出到一样的Fidelity账户,没手续费还正常到了。
这……找谁说理去
更新:和客服磨了多次,终于同意豁免这次手续费,汇出和退款手续费一共44.83刀已经到账。客户关系主任强调这是good will,仅此一次。