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套房券被确认了,到酒店没房间

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本帖最后由 fishppwang 于 2024-10-10 13:37 编辑
新加坡某酒店,提前2天收到套房券确认邮件。 当天到酒店被告知套房没热水,会把房券退给我。前台的语气就好像是我为了你好,反正你也没有损失,也没有什么歉意。酒店难道不应该保证这些基本的设施正常工作么?
app上问一个问题,过了3个小时回。 这优越感真不知道是谁给的。
最后想问一下,如果套房券是一种没有约束力的奖励,发出来的意义是什么? 我选择它的意义难道不是为了能确保升级么?

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镇江渣渣辉2024-10-10 16:19
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非神2024-10-10 15:27
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wainmoon2024-10-10 14:27
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
先森112024-10-10 14:00
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xyc19932024-10-10 13:56
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26 个评论

Fluticasone  钻石会员  | 2024-10-10 13:42:52  江苏  | 显示全部楼层
升级券,酒店有最终决定权,没有约束力,你可以要点分补偿一下
忙羊羊  蓝钻会员  | 2024-10-10 13:45:50  日本  | 显示全部楼层
所以马里奥只适合水白玩玩
xyc1993  蓝钻会员  | 2024-10-10 13:49:08  浙江  | 显示全部楼层
升房券就是这个吊样
albort99  钻石会员  | 2024-10-10 13:49:20  上海  | 显示全部楼层
没热水也就不能洗澡,你跟他说就要套房。不在乎热水
changing  终钻会员  | 2024-10-10 13:58:45  重庆  | 显示全部楼层
套房卷这个东西,意义本来就不大。能够给你升级的酒店,一般都不靠套房券
Federinka  终钻会员  | 2024-10-10 14:00:51  重庆  | 显示全部楼层
就要套房,大不了康体中心去洗,看她给不给
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mjy5042662024-10-10 16:45
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深海牧渔  黑钻会员  | 2024-10-10 14:03:10  广东  | 显示全部楼层
前台谈心吧,也许有高级别的会员拿了?还是酒店卖钱了?
Iglesias  黑钻会员  | 2024-10-10 14:05:21  江苏  | 显示全部楼层
忙羊羊 发表于 2024-10-10 13:45
所以马里奥只适合水白玩玩
所以高端的都去玩希尔顿了?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Hardbanana2024-10-10 14:30
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又又粑粑跑跑跑  蓝钻会员  | 2024-10-10 14:10:38  上海  | 显示全部楼层
Federinka 发表于 2024-10-10 14:00
就要套房,大不了康体中心去洗,看她给不给
+1,就要套房,大不了去健身房蒸桑拿,WHO怕WHO
DaySunny  黑钻会员  | 2024-10-10 14:28:28  上海  | 显示全部楼层
既然是酒店设施保养问题,你应该试试坚持要套房,外加免费另开一间普通房用于洗澡。
飞客2123474  白金会员  | 2024-10-10 14:28:49  江苏  | 显示全部楼层
又又粑粑跑跑跑 发表于 2024-10-10 14:10
+1,就要套房,大不了去健身房蒸桑拿,WHO怕WHO
哈哈 再要个隔壁房间洗澡用
Hardbanana  白金会员  | 2024-10-10 14:35:01  上海  | 显示全部楼层
忙羊羊 发表于 2024-10-10 13:45
所以马里奥只适合水白玩玩
好奇点进去看了下 套房券被确认了,到酒店没房间
鲜花 (13朵) 鲜花榜
St.James2024-10-14 09:21
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lyle绯村拔刀斋2024-10-12 14:34
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tjhd02242024-10-11 22:03
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lyyl2024-10-11 01:19
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bjstry2024-10-11 00:23
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旅享家克里斯  黑钻会员  | 2024-10-10 14:36:17  内蒙古  | 显示全部楼层
Federinka 发表于 2024-10-10 14:00
就要套房,大不了康体中心去洗,看她给不给
哈哈哈
#00BFFF    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
藍天白雲  蓝钻会员  | 2024-10-10 15:37:23  广东  | 显示全部楼层
Hardbanana 发表于 2024-10-10 14:35
好奇点进去看了下
这也太搞笑了吧喜羊羊
mjy504266  钻石会员  | 2024-10-10 16:45:49  江苏  | 显示全部楼层
新加坡哪家?
fishppwang  钻石会员   楼主 | 2024-10-10 16:51:31  新加坡  | 显示全部楼层
Maxwell
qiuaqiu  黑钻会员  | 2024-10-10 17:22:33  四川  | 显示全部楼层
是这样的。我遇到过。提前升级确认了,到了跟我说系统搞错了。最后退了套房券给我,结束。
飞客2470759  黑钻会员  | 2024-10-10 17:23:37  山西  | 显示全部楼层
就要套房呗

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