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本帖最后由 爱愉 于 2024-10-15 23:02 编辑 酒店综合推荐指数:4.4分 酒店常旅客会籍:心悦界白金 综合评价:作为旅游目的地酒店还是值得一住的,尤其是业主方配合旁边楼盘、酒店搞的湿地园林景观还是非常不错的,值得好好转一圈。有水、有景、有步道、有小桥、有独立喝茶会所,走到底甚至直接可以看到外面的的湖面的大船航道。以前好多大佬们的游记都没提到,在美景里面雨天漫步,很不错的体验。 另外就是觉得酒店软件人力服务不算到位,整体的硬件和管理层想法,感觉方向是偏度假式的。但服务人员的理念、态度、意识方向还是偏商务的,自觉性不够,这点还有很大提升空间。
大堂对着酒店背面的天鹅湖景色,像不像一块led屏幕?
旗杆,以前的上星酒店,门头格局肯定是要三个旗杆
晚上门头景
酒店是需要从外面绕进去一段路上坡才到门口,很有度假酒店氛围
湿地公园小桥上取景
湿地公园的花丛中拍向酒店,那个建筑是对外开放的会所,可以喝茶,最便宜一套128元
旁边华侨城的别墅景,一套据说2000w起
湿地公园步道入口
湿地公园景色
湿地公园景色
湿地公园景色
湿地公园景色
湿地公园景色
湿地公园景色
会所里的沙发摆设
会所的摆设很精致
会所摆设 一路浙江回江苏,这次使用真香卡免房入住,酒店提前两天电话询问行程以及入住喜好,告知国庆周庄可能封路,建议走某某路(可惜在开车没记住)。果然到的当天封路,JCSS说停周边坐摆渡才能进,一开始怎么说都不行,最后拿出酒店订单才让自行开车进周庄,果然进去大小路空荡荡,感觉好多周庄外围的各类商家都没生意,这个做法我觉得当地的管理上欠妥了。到店后预定的园景房有,但是可以升级的湖景房还没打扫好,等到了4点才打扫完,原本说会电话通知,结果还要自己去前台问了才说打扫好了。在等房期间,按照酒店大堂的国庆儿童活动展示牌去找“投壶活动”、“五子棋活动”几个内容,结果问了一圈说还没摆出来,时间已经4日下午3点半了哈。后面好不容易有个礼宾的小伙子吭哧吭哧的找到这两样东西摆出来,一家人玩的兴致也没有了。总体感觉就是酒店管理方是想往度假酒店方向做,但服务理念什么的还是偏商务,如果在三亚或者国外海滩的酒店,这种肯定都是重点专人负责管理,能让小朋友开心的不得了的活动。升级的湖景房,在6楼顶楼,风景还是不错的。阳台正对天鹅湖,入住那天有人在天幕下烧烤,喝着小茶,呼吸下新鲜空气,还是蛮惬意的。进入房间,欢迎水果已经摆好,神兽问是不是这家没有点心或者巧克力,电话服务中心,说白金是有巧克力的,遂后补了一份。房间总体比较紧凑,但洗澡淋浴间又傻大傻大的,下水还不怎么好,反味严重。
房间里向阳台取景,不会抽烟,在阳台上喝茶一样惬意
一张2.4米超大床,应该是拼出来的,但是一点都感觉不出来
傻大黑粗的浴室,还有反味
单台盆洗漱台
好评,茶包比平铂好多了
欢迎水果和咖啡机
欢迎巧克力
房间走廊门灯
走廊格局
这个国庆活动,市场部设计的是真不错,但是执行不到位,真的是很扫兴。
有明确的会员楼层 行政待遇没有下午茶,以冰箱饮料果汁替代。晚间HH在国庆期间以西餐厅自助餐代替,入住人均含,包括小朋友,给予好评。当天自助晚餐总体中规中矩,该有的也都有,能吃饱,质量还可以,有个现做的芒果、火龙果班戟让人印象深刻。三文鱼、金枪鱼、小烧烤(没有牛排羊排,有几种香肠,烤鸡烤鸭)、凉拌小海鲜什么的基本都有。热菜有个梅菜扣肉不错。晚餐没有鲜榨果汁,欢迎饮料券可以点无酒精鸡尾酒,其他无功无过吧。早餐也是同样负一楼西餐厅,有领位,没问Tor C,没看见有会员专区,但菜品比平铂要好得多,早餐还有杂粮煎饼,蛋档的水平一般,面档的浇头不错,小馄饨是菜肉的,蛮好吃的。早餐可能去的晚了,鲜榨果汁只有黄瓜汁了。但有一说一,整体西餐厅服务不行,服务员眼力劲不行,培训肯定没到位,我明显没吃完的餐盘,刀叉都放盘子两边呢,一转身就给收走了。水月荟中餐厅的服务相对较好,这次中午游完泳2:30还能电话预留位置点单,好评,点简单两个菜一个炒饭,味道非常不错,服务员领位配餐服务到位,好评,结账主动提示真香卡可以打折(7折),后询问回复A 可以5折。
餐厅欢迎台
晚餐甜点,种类齐全
晚餐也有烤面包
晚餐鸡尾酒,有4种调好的,自取
海鲜1
海鲜2
班戟台,两种口味
碳水集合
晚餐灯光
梅菜扣肉好评
汤
餐厅门口一景
餐厅入口
主食两款
早餐的鲜榨果汁
早餐1
早餐2
早餐3
早餐特色点心,袜底酥
早餐自加猛料煎饼,配了培根、香肠、咸菜肉丝,最后包不住了
早餐餐厅景
西餐厅格局还是蛮大的
早餐这地方变煎饼摊了
早餐可以坐外面
餐厅往外拍
欢迎饮料菜单
特调 健身房在负一楼乐吧餐厅后面,感觉冬天对住客肯定不友好,要走一段室外,估计到时候会很冷。泳池恒温,有个热水池,泡泡感觉当温泉了。照例是神兽要泡,我是陪客。隔壁是器械,没拍照,东西不多。
泳池很宽很大
一排像蜡烛的灯
左边那个是加热泡池,还有按摩功能,顶上是儿童池
健身房前台
神兽出炉
需要在室外走一段距离才能到的健身中心 总体来看,周铂的格局设计景观都是妥妥的度假血统,所以探索了下酒店后觉得景色很惬意。但周庄这个江浙沪热的不能在热的地方,一切都是大流量的商务客和家庭客,酒店很难静下心get到家庭客的需求,其实从大堂摆的国庆活动展示牌来看,酒店管理层是意识到这点了,就那张图的设计能看出来用功了,但是活动细节上执行、服务人员的意识不到位,住客的好感就被败掉了。
雨中漫钓,这种心态要学习
酒店犄角旮旯里拍到的雅高创始人,以后每到一个地方一定要找下
负一楼经典的造型一景 周庄还是在恋爱时期来过,一转眼,这次是已经有了电灯泡一起过来,依稀记得的只有十几年前的小镇版星巴克和满街万三蹄。这次迎着秋风夜逛,船游穿插小镇,但总觉得缺少点什么,可能江南的水乡太多了,只能归结于审美疲劳了。打字拍照不易,感谢看官的陪伴,祝身体健康、全家幸福,明天会更好!
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