去年八月申请的海航联名信用卡，被收了年费800……

去年八月申请的海航联名信用卡，被收了年费800，一直没返还

今天打电话给客服，客服说应该要在出账单后打电话给客服才能登记刷卡达标返还，这不是坑么！我给客服说了要投诉，不知道能不能要回来。

真不是很正常吗？出账单打电话登记返还。注意登记之前的补刷不算，不过刷完马上打电话登记可以，因为按入账时间。

jliu813 发表于 2024-10-15 17:16

真不是很正常吗？出账单打电话登记返还。注意登记之前的补刷不算，不过刷完马上打电话登记可以，因为按入账时间。

办卡的时候写的是刷卡达标免年费，没说还要打电话登记啊，估计很多人会不知道还要打电话

什么比例

m20800680 发表于 2024-10-15 20:09

什么比例

12：1，只有线下有分

还有打电话返回啊，我从来没看过账单

荒原 发表于 2024-10-15 19:57

办卡的时候写的是刷卡达标免年费，没说还要打电话登记啊，估计很多人会不知道还要打电话

不好意思，我以为是没刷够被扣年费的情况。

这属于中行出了bug，我去年同时申请了4张航司卡，其中2张收了年费。

我打电话给客服，客服告诉我刷够次数就返年费。可问题在于首年本来就应该免，根本不需要刷免，这才是对规则的正确理解。

jliu813 发表于 2024-10-19 17:40

不好意思，我以为是没刷够被扣年费的情况。

年费首年免，刷够次数应该免的是次年年费，你们这都属于没看懂规则，客服瞎说还信以为真。

chinaglwo 发表于 2024-11-2 18:04

年费首年免，刷够次数应该免的是次年年费，你们这都属于没看懂规则，客服瞎说还信以为真。

真的是我不懂规则吗？还是你理解能力不过关？

jliu813 发表于 2024-11-7 13:13

真的是我不懂规则吗？还是你理解能力不过关？

楼主说的是首年年费，你觉得呢